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第一章 如何树立科学营销理念
1、 （）是指为数不多但却占有相当大份额的卖者所构成的市场。
A:完全竞争市场
B:完全垄断市场
C:不完全竞争市场
D:寡头垄断市场
答案: 寡头垄断市场
2、 “酒香不怕巷子深”反映的是（）
A:生产观念
B:产品观念
C:市场营销观念
D:推销观念
答案: 产品观念
3、 下列有关交换的说法哪个是正确的？（）
A:人们要想获得所需要的产品，必须通过交换
B:交换是一个结果而不是一个过程
C:交换也就是交易的另一种说法
D:交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式
答案: 交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式
4、 关系营销是下面哪一位学者率先提出来的？（）
A:巴巴拉·杰克逊
B:马丁·克里斯托弗
C:阿德里安·佩恩
D:摩根和亨特
答案: 巴巴拉·杰克逊
5、 市场营销组合的“4P”是指（）
A:价格、权力、地点、促销
B:价格、广告、地点、产品
C:价格、公关、地点、产品
D:价格、产品、地点、促销
答案: 价格、产品、地点、促销
6、 按竞争程度可以将市场分为（）。
A:完全竞争市场
B:完全垄断市场
C:不完全竞争市场
D:寡头垄断市场
答案: 完全竞争市场 ;
完全垄断市场 ;
不完全竞争市场 ;
寡头垄断市场
7、 期货市场，是买卖商品或金融工具的期货或期权合约的场所，由（）三部分构成。
A:交易和清算场所
B:交易活动当事人
C:交易时间
D:交易对象
答案: 交易和清算场所 ;
交易活动当事人 ;
交易对象
8、 企业营销面临着来自（）等诸方面的竞争。
A:企业内部竞争
B:同类产品的竞争
C:替代品之间的竞争
D:各种公司对消费者购买力的竞争
答案: 同类产品的竞争 ;
替代品之间的竞争 ;
各种公司对消费者购买力的竞争
9、 市场包括以下几个要素（）。
A:销售者
B:人口
C:购买力
D:购买欲望
答案: 人口 ;
购买力 ;
购买欲望
10、 在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑以下因素（）。
A:消费需求的满足
B:社会的长期整体利益
C:努力推销已生产出来的产品
D:提高企业的经济效益
答案: 消费需求的满足 ;
社会的长期整体利益 ;
提高企业的经济效益
第二章 如何制定营销战略规划与营销计划
1、 市场增长率高，相对市场份额低的业务，即 （ ）类业务。
A: 问号
B:明星
C:金牛
D:瘦狗
答案: 问号
2、 较强大的金牛类业务适合采用（ ）战略。
A:发展
B:维持
C:收割
D:放弃
答案: 维持
3、 营销战略属于企业战略的哪个层次：（ ）
A:总体战略
B:经营战略
C:职能战略
D:竞争战略
答案: 职能战略
4、 企业通过开发某种与现有产品、市场、技术毫无关系的新业务而进入新的经营领域，来寻求新的业务增长的战略是（ ）。
A:水平多样化战略
B:纵向多样化战略
C:集团多样化战略
D:同心多样化战略
答案: 集团多样化战略
5、 弥补企业战略缺口的方法有：（ ）
A:寻找持续性增长机会
B:寻找一体化增长机会
C:寻找多样化增长机会
D:寻找密集型增长机会
答案: 寻找一体化增长机会;
寻找多样化增长机会;
寻找密集型增长机会
6、 企业可以通过（ ）来实现密集性增长。
A:市场渗透战略
B:市场开发战略
C:产品渗透战略
D:产品开发战略
答案: 市场渗透战略;
市场开发战略;
产品开发战略
7、 市场增长率和相对市场份额都高的业务是现金牛业务。
A:正确
B:错误
答案: 错误
8、 明星类产品适合采用收割战略。
A:正确
B:错误
答案: 错误
9、 一个公司关于产品、渠道、价格以及促销的综合体称为营销组合。
A:正确
B:错误
答案: 正确
第三章 如何分析调研营销环境
1、 提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于：（）
A:平等竞争者
B:形式竞争者
C:品牌竞争者
D:愿望竞争者
答案: 愿望竞争者
2、 生产同种产品但提供不同规格、型号、款式的竞争者为：（）
A:产品形式竞争者
B:愿望竞争者
C:品牌竞争者
D:平等竞争者
答案: 产品形式竞争者
3、 提供能够满足同一种需求的不同产品竞争者属于：（）
A:愿望竞争者
B:平等竞争者
C:产品形式竞争者
D:品牌竞争者
答案: 平等竞争者
4、 下面哪一个因素不属于微观营销环境：（）
A:顾客
B:公众
C:市场波动
D:竞争者
答案: 市场波动
5、 市场营销环境总体可以分为（ ）
A:系统营销环境
B:内部营销环境
C:宏观营销环境
D:微观营销环境
答案: 宏观营销环境;
微观营销环境
6、 微观营销环境包括（ ）
A:企业
B:供应商和顾客
C:中介机构
D:竞争者和公众
答案: 企业;
供应商和顾客;
中介机构;
竞争者和公众
7、 从消费者需求的角度划分，企业的竞争者包括( )
A:愿望竞争者
B:平等竞争者
C:产品形式竞争者
D:品牌竞争者
答案: 愿望竞争者;
平等竞争者;
产品形式竞争者;
品牌竞争者
8、 人口增长过快，超过了物资供应能力，意味着（ ）
A:市场需求的增长
B:物价和成本的上升
C:市场需求下降
D:物价和成本降低
答案: 市场需求的增长;
物价和成本的上升
第四章 如何分析消费者购买行为
1、 消费者市场是（ ）为了生活消费而购买产品和服务的市场。
A:个人或家庭
B:工厂
C:学校
D:医院
答案: 个人或家庭
2、 （ ）是指消费者在购买商品前要经过深思熟虑、精心盘算。
A:习惯性购买行为
B:求变性购买行为
C:理性购买行为
D:冲动性购买行为
答案: 理性购买行为
3、 （ ）是指消费者在购买商品时，常常被商品的外观、样式或包装所吸引，不再进行过多的考虑和比较而做出购买决策。
A:习惯性购买行为
B:求变性购买行为
C:理性购买行为
D:冲动性购买行为
答案: 冲动性购买行为
4、 （ ）是指消费者的购买行为是在外部力量的诱导之下产生的。
A:习惯性购买行为
B:诱发性购买行为
C:理性购买行为
D:冲动性购买行为
答案: 诱发性购买行为
5、 具有亚文化特征的人群被称作（ ）。
A:民族亚文化群
B:宗教亚文化群
C:种族亚文化群
D:亚文化群
答案: 亚文化群
6、 理性购买行为大多是针对（ ）的商品。
A:开支较大
B:开支较小
C:风险较高
D:风险较低
答案: 开支较大;
风险较高
7、 在消费者的日常购买活动中，（ ）并不多见，而（ ）则经常发生。
A:习惯性购买行为
B:求变性购买行为
C:理性购买行为
D:冲动性购买行为
答案: 理性购买行为;
冲动性购买行为
8、 在“刺激——反应”模型中，以下哪些是可以看到的（ ）。
A:消费者判断和决策过程
B:营销刺激
C:外部刺激
D:消费者最后的决策和选择
答案: 营销刺激;
外部刺激;
消费者最后的决策和选择
9、 总的来说，消费者购买行为受多种因素的影响，概括起来主要有（ ）。
A:文化因素
B:社会因素
C:个人因素
D:心理因素
答案: 文化因素;
社会因素;
个人因素;
心理因素
10、 （ ）对购买行为起到了重要作用。
A:文化
B:文明
C:亚文化
D:社会阶层
答案: 文化;
亚文化;
社会阶层
第五章 如何实施STP营销战略
1、 市场细分是1956年由美国学者（ ）提出的一个重要概念。
A:基恩·凯洛西尔
B:温得尔·斯密
C:鲍敦
D:菲利普·科特勒
答案: 温得尔·斯密
2、 市场细分是指根据（ ）的不同特性，把市场分割为若干个消费者群的过程。
A:消费者需求
B:消费者偏好
C:消费者动机
D:消费者购买行为
答案: 消费者需求
3、 市场细分是制定市场营销战略的关键环节，是（ ）的基础。
A:市场进入
B:市场定位
C:市场调研
D:目标营销
答案: 目标营销
4、 市场细分的内在根据源于消费者需要、动机及购买行为因素的（ ）。
A:同质性
B:异质性
C:多元性
D:差异性
答案: 多元性
5、 如果所有消费者的需要、产品要求以及购买习惯等都十分相似，则该市场就具有（ ） 。
A:低度同质性
B:高度同质性
C:多元性
D:差异性
答案: 高度同质性
6、 作为现代战略营销的核心，STP营销是企业制定有效营销组合策略的基础和前提，其内容包括 （ ）。
A:市场进入
B:细分市场
C:目标营销
D:市场定位
答案: 细分市场;
目标营销;
市场定位
7、 市场细分的作用具体表现在以下（ ）方面。
A:进行市场细分，有利于企业发掘新的市场机会
B:进行市场细分，有利于企业正确选定目标市场
C:进行市场细分，有利于针对目标市场制定适当的营销方案
D:进行市场细分，有利于企业更好地满足潜在需要
答案: 进行市场细分，有利于企业发掘新的市场机会;
进行市场细分，有利于企业正确选定目标市场;
进行市场细分，有利于针对目标市场制定适当的营销方案;
进行市场细分，有利于企业更好地满足潜在需要
8、 根据消费者对产品各种属性的偏好程度，可将市场的消费者群细分为 （ ） 。
A:同类型消费者偏好
B:分散型消费者偏好
C:群集型消费者偏好
D:差异型消费者偏好
答案: 同类型消费者偏好;
分散型消费者偏好;
群集型消费者偏好
9、 细分消费者市场的变量包括（ ）。
A:地理特征
B:人口特征
C:心理特征
D:行为特征
答案: 地理特征 ;
人口特征;
心理特征;
行为特征
10、 以下可用于细分消费者市场的地理变量有（ ）。
A:城市规模
B:人口密度
C:家庭人数
D:地域文化
答案: 城市规模 ;
人口密度;
地域文化
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