中国大学mooc慕课 市场调查与研究(南京邮电大学) 答案满分完整版章节测试

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第一周 市场调查与研究概述 第一周测验

1、 市场调研帮助企业获取决策

答案: 信息

2、 卡夫公司向市场推出了一款新的产品,可是产品的市场表现远低于预期。卡夫公司通过市场调查来了解原因。请问下述发现不属于信息的是 ?

答案: 该产品在面世后仅仅获得2.5%的市场份额,远低于预期的5%

3、 以下市场调查方法最适合于探索性调查的是 ?

答案: 定性研究方法

4、 以下不属于结论性调研常用的方法的是 ?

答案: 定性研究方法

5、 某汽车销售公司突然遭遇小排量汽车销量下滑,公司为此召开了销售主管会议进行讨论,却也没有得出结论。若你为该公司市场部经理,你会首先着手进行哪类调查来帮助发现症结呢?

答案: 探索性市场调研

6、 某环保用品公司想要进入大学生市场,在此之前希望对大学生市场的地域结构、年龄构成、环保意识等相关信息进行调查,这种调查应该采取_____的方式。

答案: 描述性市场调研

7、 1. “视频+购物”越来越成为年轻消费者的购物方式,因此不少企业都在尝试通过直播的方式进行商品宣传和销售。南京卫岗乳业有限公司着手调查主播的影响力、与企业品牌的契合度和关联度来选择合适的主播开展直播,请问此种情况下更适用的调查是( )?

答案: 因果关系调研

8、 市场调研包括对市场研究各方面信息的 ?

答案: 收集;
整理;
分析;
解释;
沟通

9、 以下属于市场营销系统模型的因变量的是 ?

答案: 消费者的购买意向;
企业产品的市场份额

10、 市场营销管理的三个阶段包括:

答案: 市场环境分析;
营销战略与营销策略形成;
营销方案实施与控制

11、 市场调研行业通常包括以下 等类型。

答案: 企业市场调研部门;
广告代理公司;
辛迪加服务公司;
定制或专项调研公司

12、 获取原始资料的方法包括___。

答案: 调查访问法;
实验法;
观察法;
定性研究法

13、 以下市场调研行业结构中,属于需求方的是___?

答案: 企业自身的市场调研部门;
广告代理公司

14、 市场调研是针对企业特定的市场问题,采用科学的研究方法,系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场研究各方面的信息,为市场管理者制定、评估和改进决策提供依据。

答案: 正确

15、 企业决策者在遇到决策困难的时候就应该求助于市场调研。

答案: 错误

16、 市场营销组合属于市场营销系统中的输出模块。

答案: 错误

17、 定性研究方法是市场研究中获取原始资料的一种方法。

答案: 正确

18、 因果性调研是典型的结论性市场调查。

答案: 正确

19、 企业的市场调研部门通常都能自行完成企业的市场研究项目。

答案: 错误

20、 探索性调研通常不是为了得出研究结论而采用的调研方法。

答案: 正确

21、 观察法只能应用于描述性调研中。

答案: 错误

22、 上世界初美国的Curtis Publishing公司的商业调研部雇佣的帕林所采用的是垃圾调查法就是典型的实验研究法。

答案: 错误

23、 做一次市场调查不容易,需要花费大量的时间和费用,因此每开展一次市场调查必须将所有的问题调查清楚,为领导或管理决策提供全面的信息。

答案: 错误

第二周 二手资料调查和市场调研过程 第二周测验

1、 文案调查是对 资料进行收集。

答案: 次级数据

2、 与原始资料相比,二手资料的优势在于 。

答案: 易于取得,而且成本较低

3、 间接资料调查的首要原则是 。

答案: 相关性原则

4、 以下哪一项资料不是二手资料 ?

答案: 客户投诉电话

5、 和原始资料相比,以下哪一项不是二手资料的优点?

答案: 数据对于要解决的问题不能完全适用

6、 市场调研的一般过程中首要的工作是 。

答案: 调研问题确定和目标陈述

7、 某公司在市场调研所获信息的帮助下做出的决策对企业的贡献率约为800万元,若不进行市场调研,所做的决策对企业的贡献率减少了20%,预估市场调研费用为200万元。则该企业是否应该进行市场调研 ?

答案: 不应该

8、 是开展调研活动的指导性文件,详细描述了获取所需信息的必要的程序。

答案: 研究设计

9、 通常来说,企业可以获取的外部资料包括 。

答案: 政府公开资料;
商业研究机构的信息;
行业内部信息;
新闻调查报告

10、 以下属于企业内部二手数据的包括 。

答案: 会计账目;
销售数据;
销售发票

11、 通常来说,二手数据的缺点包括: 。

答案: 相关性差;
时效性差;
可靠性低

12、 确保成功的市场调研的条件包括: 。

答案: 市场调研的方向正确;
使用合适的调研技术与控制手段;
用管理层易于理解和接受的方式来展示成果

13、 以下哪些情形下不需要进行市场调研就可以进行决策?

答案: 可用的信息已经存在;
没有足够的时间;
没有足够的资源;
调研成本高于信息价值

14、 通常我们可以有哪些途径来帮助确定市场调查所研究的具体问题?

答案: 与企业决策者讨论;
访问行业专家;
进行二手数据分析;
开展定性研究

15、 一般来说,二手资料的分析方法包括( )。

答案: 归纳法;
关联法;
推算法

16、 二手资料地来源一般来说包括( )。

答案: 互联网;
年鉴;
专题报告;
报刊杂志及相关专业书籍;
上市公司的年报及相关资料;
企业内部数据库及相关资料

17、 二手数据不是专门为研究者需要解决的问题而收集的,它是为其它目的而收集的,这就不可避免的造成二手数据与项目要求的数据在很多方面不一致。

答案: 正确

18、 二手数据就是在当前的研究项目之前已经存在的数据,因此在反映当前市场、消费者以及环境等信息方面存在差距。

答案: 正确

19、 内部二手数据的一个主要来源是那些包含着有关顾客、销售、供应商和其它公司想跟踪事项的数据库。

答案: 正确

20、 非全面调查涉及的调查范围、单位都比较少,因而可以节省人力,但不能取得全面调查资料。

答案: 正确

21、 一般来说,与普查相比,抽样调查的准确性较低。

答案: 错误

22、 与第一手资料相比,第二手资料的优点是一般来说,通常更加客观、准确且更有针对性。

答案: 错误

23、 确保市场调查成功的基本条件中最重要的是使用合适的调查技术和控制手段。

答案: 错误


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