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第一章 单元测试
1、
时间管理对事件重要与紧急情况的分析，也是对：
A:效率和效果关系的阐释
B:功率和效能关系的阐释
C:效果和效能关系的阐释
D:效率和效能关系的阐释
答案: 效率和效能关系的阐释
2、
对事件重要与紧急情况的分析，也是对：
A:效果和效能关系的阐释
B:效率和效能关系的阐释
C:功率和效能关系的阐释
D:效率和效果关系的阐释
答案: 效率和效能关系的阐释
3、
开始规划成功的时间管理需要做到：
A:思考如何尽量聚焦于能带来高回报的重要工作和活动
B:记录一月来的时间安排，包括工作和个人生活的时间安排
C:记录一年来的时间安排，包括工作和个人生活的时间安排
D:分析哪些是不需要做的事情，把它们做完
答案: 思考如何尽量聚焦于能带来高回报的重要工作和活动
4、
从发生的时间顺序看，四种管理职能的排列方式，更符合逻辑的是
A:计划、控制、组织、领导
B:计划、组织、领导、控制
C:计划、领导、组织、控制
D:计划、组织、控制、领导
答案: 计划、领导、组织、控制
5、
人脑反映客观现实的最简单的心理过程是
A:心理过程
B:认识过程
C:感觉过程
D:知觉过程
答案: 感觉过程
6、
乔哈里窗中自己不知道，别人知道的区域被称为：
A:盲目我
B:未知我
C:隐藏我
D:开放我
答案: 盲目我
7、
音乐对人的情绪有（ ）作用
A:刺激
B:
治疗
C:抑制
D:调节
答案: 调节
8、
阳光可以改善抑郁患者的病情是利用的（ ）的情绪宣泄方法
A:放声痛哭
B:日记写信
C:大声喊叫
D:亲近自然
答案: 亲近自然
9、
遇到困难和挫折时会愁容满面，说明（ ）反映着人的情绪状态
A:体态行为
B:面部表情
C:生理反应
D:语音语调
答案: 面部表情
10、
论证先行，一次表达只出现一个观点，这是问话思考-结构化表达哪个极端的要求：（ ）
A:证
B:论
C:类
D:比
答案: 论
第二章 单元测试
1、
集体决策的缺点包括
A:产生群体思维
B:责任不明
C:花费较少的时间
D:产生的备选方案较少
答案: 责任不明
2、
（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
A:管理决策
B:战术决策
C:战略决策
D:业务决策
答案: 业务决策
3、
下列关于5why分析法的说法，那些是错误的
A:5why分析法只挖掘问题的根本原因，而不研究解决对策
B:5why分析法是一个人问为什么，另一个人回答原因的对话过程
C:5why分析法的提出者是丰田汽车的大野耐一
D:5why分析法必须问满5个为什么，才能得到最终的根本原因
答案: 5why分析法只挖掘问题的根本原因，而不研究解决对策;5why分析法是一个人问为什么，另一个人回答原因的对话过程;5why分析法必须问满5个为什么，才能得到最终的根本原因
4、
关于决策的概念，下述哪一项不正确。
A:决策是管理的核心
B:决策贯穿了管理全过程
C:最优决策是要追求理想条件下的最优目标，而理想条件实际是难以达到
D:合理的决策就是最优决策
答案: 合理的决策就是最优决策
5、
某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于
A:战略决策
B:短期决策
C:商业决策
D:业务决策
答案: 战略决策
6、
（ ）是高层决策和基层决策的桥梁与纽带。
A:短期决策
B:业务决策
C:战术决策
D:战略决策
答案: 战术决策
7、
将有关专家聚集到一起，依靠专家的创造性思维，以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施，从而作出决策的方法是
A:模拟决策法
B:头脑风暴法
C:德尔斐法
D:方案前提分析法
答案: 德尔斐法
8、
决策过程的第一步是
A:提出问题
B:建立团队
C:确定目标
D:拟定方案
答案: 建立团队
9、
头脑风暴法有几条重要的原则，（ ）不符合它的原则的。
A:暂不评价
B:数量限制
C:自由发挥
D:无须评论
答案: 数量限制
10、
PDCA又叫
A:改善环
B:牛顿环
C:戴明环
D:戴维环
答案: 戴明环
11、
以下关于PDCA正确的是
A: A——改善
B:C——计划
C:P——标准化
D:D——执行
答案: A——改善;D——执行
12、
下列属于非例行活动的是
A:生产规模的扩大
B:新产品的开发
C:工资制度的改革
D:品种结构的调整
答案: 新产品的开发
第三章 单元测试
1、
管理的首要职能为：
A:计划职能
B:领导职能
C:组织职能
D:控制职能
答案: 计划职能
2、
“第十个五年计划”是（ ）计划。
A:中期
B:短期
C:长期
D:专项
答案: 长期
3、
在下列计划的诸多形式中，哪种是主要针对反复出现的业务而制订的?
A:预算
B:规则
C:程序
D:目标
答案: 规则
4、
关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是
A:计划工作普遍存在
B:计划工作要讲究效率
C:计划工作在管理职能中居首要地位
D:计划是一种无意识形态
答案: 计划是一种无意识形态
5、
管理的计划职能的主要任务是要确定
A:组织目标以及实现目标的途径
B:组织结构的蓝图
C:组织的领导方式
D:组织中的工作设计
答案: 组织目标以及实现目标的途径
6、
企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点
A:趋向与定性
B:模糊而不可控
C:定性和定量结合
D:具体而可控
答案: 具体而可控
7、
企业计划从上到下可分成多个等级层次，并且
A:上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控
B:各层次的目标都是具体而可控的
C:各层次的目标都是模糊而不可控的
D:上层的目标与下层的目标相比，比较具体而可控
答案: 上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控
8、
实施目标管理的主要环节是：①逐级授权 ②目标的制定与展开 ③实施中的自我控制 ④成果评价这些环节的逻辑顺序是
A:①→②→③→④
B: ③→②→①→④
C:②→①→③→④
D:②→③→①→④
答案: ②→①→③→④
9、
企业计划从上到下可分成多个层次，通常越高层次目标就越具有以下特点
A:趋向于定性
B:模糊而不可控
C:定性和定量结合
D:具体而可控
答案: 模糊而不可控
10、
计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：
A:按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排
B:不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合
C:这三方面都是
D:按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划
答案: 这三方面都是
第四章 单元测试
1、
所谓差异化战略，是指为使企业产品与( )有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
A:原产品
B:竞争对手产品
C:本企业产品
D:同行业产品
答案: 竞争对手产品
2、
战略与结构关系的基本原则上组织结构要服从于（ ）
A:组织愿景
B:战略创新
C:战略目标
D:战略控制
答案: 战略目标
3、
战略目标的定量化是使目标具有( )的最有效方法
A:可检验性
B:可实现性
C:可挑战性
D:可接受性
答案: 可实现性
4、
在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型
A:波特
B:钱德勒
C:安索夫
D:魁因
答案: 波特
5、
以下哪一个战略不属于职能战略？
A:竞争战略
B:营销战略
C:人力资源战略
D:财务战略
答案: 竞争战略
6、
以下哪一个不是波特提出的基本竞争战略。
A:总成本领先战略
B:产品差异化战略
C:目标集中战略
D:收缩战略
答案: 收缩战略
7、
（ ）教授指出，在一个行业中，存在着5种基本的竞争力量。
A:沃纳菲尔特
B:迈克尔·波特
C:霍菲和申德尔
D:普拉哈拉德
答案: 迈克尔·波特
8、
以下哪一项属于企业价值链的主体活动
A:人力资源管理
B:成品储运
C:企业基础管理
D:技术开发
答案: 技术开发
9、
价值链分析常用的方法是
A:经验曲线分析
B:战略群体分析
C:标杆学习
D:目标管理
答案: 标杆学习
10、
最早提出目标管理的是
A:普拉哈拉德
B:迈克尔·波特
C:彼得·德鲁克
D:亚当·斯密
答案: 彼得·德鲁克
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