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1.1 不学礼，无以立
On forml osions, the olors of ll your lothes shoul e no more thn_______.在正式场合,一个人全身服装的颜色应该最好不超过_______ 种。
Wht re the requirements for pperne in soil ommunition osions?/ 社交场合的仪容要求是什么?_______
.2 勿以善小而不为
说话时神情衿持和蔼,面带微笑,对萍水相逢之人要主动开口。
泰国人睡觉时不能面向东方。
西方的学生跟中国学生一样严肃认真,对老师毕恭毕敬。
伊斯兰教忌不穿鞋进入清真寺。
伊斯兰教忌用左手进食或触碰食物。
衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。
在谈话的内容方面,西方国家严禁涉及个人隐私,不能问年龄、收入、婚姻、恋爱、财产、胖瘦等等。
纳斯拉夫的天主教徒忌在星期三举行婚礼。
2.1 小小电话学问大
打电话时,话筒与自己口部最规范的距离是_______。
接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。
接听电话时可以一边通话一边与看电视、听广播、吃东西等,两不耽误。
若打电话时线路出现故障,使通话突然中断,循礼应由发话人立即拨打,并解释通话故障。
在代接电话时,莫发挥“包打听”的功能,向发话人询问对方与所找之人的关系。
制作留言时,私人住宅所用录音电话,可以由年轻姑娘进行录音,却不宜自报姓名。
2.2 一机在手莫放肆
通话过程中,如果有事需暂时让通话对象等待,时间一般不超过_______ 。
戴耳机接听手机可以有效减少手机辐射的影响。
电话礼仪有一个规则,叫做电话三分钟原则。但却不适用于手机通话。
要及时回复别人的消息,当天消息当天回,不要过夜,即使是超过了晚10:00。
别人的手机勿轻易触碰,但夫妻和恋人之间便不必如此讲究了。
如果你给一个人发3次消息,都是晚回或不回,那就持续发,直到对方回复为止。
“您哪位?”通常是拨打手机必须要问的话。
手机是方便人与人之间沟通联络和确保信息交流畅通无阻的工具,因此不应以手机的品牌或者价格高低来品评对方。
2.3 此时无声胜有声
根据社交礼仪规范,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当注意,即_______ 。
缩略语IMHO/表示“另一方面”。
缩略语TW/表示“顺便说一句”。
2.4 鸿雁长飞光不度
“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出自_______ 。
一封标准公务信函,如需使用补述语时应注意哪几点?
书信的功能之一是沟通彼此情感,在提称语之后可以直接进入正文。
在公务信函里,写作者所使用的人称颇为讲究。不论在什么情况下,都要采用第一人称。
一封标准公务信函的内容,应当像一座倒置的金字塔,越是重要的内容越应当置于前面。
在公务信函里,署名宜为写信者全名。必要时,亦可同时署上其行政职务与职称、学衔。
3.1 人生若只如初见
在介绍两人相识时,总的规矩是_______ 。
中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是_______ 。
介绍可以有哪几种分类方式?
根据被介绍人的数量,可以分为为_______ 和为_______ 。
自我介绍要不失分寸,必须注意_______ 。
作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。
3.2 儿童相见不相识
一般来讲,称谓可分为_______ 和_______ 两大类。
英语中没有谦语,但也有一些敬语和尊称,如对_______ 可直接用敬语“Your Mjesty”。
在现实生活中,对面之交,关系普通的交往对象,可酌情采取下列方法称呼。
职衔称谓可以分为_______ ,_______ ,_______ 。绝大多数职业在汉语中都可以用作称谓语。
职衔称谓可以分为_______,_______,_______。绝大多数职业在汉语中都可以用作称谓语。
中华民族文化传统要求人们在交往中对他人应使用敬称,以下选项中属于对自己使用的谦称有_______。
汉语中的“劳驾”,英语中的“Exuse me”都是零称谓。
3.3 笑隔荷花共人语
交谈礼仪主要涉及_______、_______、_______。
倾听时的有几个“不能”?社交礼仪规定,在交谈中应遵循_______规则。
交谈由_______等三个要素组成。
交谈内容需四避:即避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。
与他人交谈时,公务员应将头部仰靠在椅背上。
3.4 聚散喜忧两相握
客人去拜访主人时,如果客人先伸手,有_______之嫌。
握手时所遵循的“尊者为先”的礼仪原则主要指的是_______。握手原则有哪些?不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
中国长期以来实行的是跪拜礼。1912年孙中山宣布废除跪拜礼,改为握手礼,是中国礼节方面的一大进步。
3.5 双手合十不念经
合十礼通常用于_______国家。
合十礼(slute with putting plms together),是流行于_______、_______、_______、_______、_______等佛教国家的见面礼仪。合十礼的主要动作要领包括_______。如果你向泰国极受尊敬的僧侣行礼,你需要双手合十,把手举至头顶,然后鞠躬行礼。只有国王,见到僧侣无须行礼。
行合十礼时,平民之间、平级官员之间相拜,或公务人员拜见长官时蹲合十。
在泰国,不管什么身份地位的人,只要比你年长,就要向其行礼,否则就会被认为是很没有礼貌。
3.6 鞠躬尽瘁固常事
上台领奖时,要先向授奖者_______,以示谢意。再接奖品。然后转身面向全体与会者鞠躬行礼,以示敬意。
当我们行鞠躬礼时,下列选张中哪几项是正确的_______。在以下哪些场合可以行鞠躬礼?行鞠躬礼时不可戴帽,如需脱帽,脱帽所用之手应与行礼之边相反,即向左边的人行礼时应用右手脱帽,向右边的人行礼时应用左手脱帽。
行鞠躬礼时目光不得斜视和环顾,不得嘻嘻哈哈,口里不得叼烟卷或吃东西,动作不能过快,要稳重、端庄,并带有对对方的崇敬感情。
行鞠躬礼时手可以插在衣袋里,只有同日本人讲话或握手时不能把手插在衣袋里。
3.7 拥抱岚光送客舟
_______是通过身体某一部分的接触来表达尊敬与亲热,表达的情感更直接、更真诚,也更热烈。
行拥抱礼时,一共拥抱_______次。
每一种礼仪都有其禁忌,拥抱礼也不例外,其禁忌包括以下几项?以下对拥抱礼的细节描述,正确的是_______。拥抱礼是西方国家,特别是欧美国家常见的社交礼仪,家人之间、熟人之间、生人之间、男人之间、女人之间、异性之间、新知故友见面等,都可以热烈地抱一抱。
拥抱礼一般通行于俄罗斯、法国、意大利和阿拉伯国家。中国人之间不实行这种礼节。与外国友人交往中,只有在对方主动行拥抱礼时,我们才随俗。
在全球化经济和文化发达的今天,拥抱和握手一样普遍和随便,见面时拥抱,分手时也拥抱,这一点已经被所有国家所接受。
美国人大多活泼开放,所以拥抱礼是美国人最常用的一种见面礼仪。
3.8 手背一吻情未定
吻手礼的受礼者,应是_______。
对于吻手礼,以下叙述中哪些是正确的?具有双向性的见面礼有_______。
以下国家中,吻手礼可以被接受的有_______。男子同上层社会贵族妇女相见时,如果不主动亲吻女士的手,会被认为是很无礼的行为。
唯有已婚女士、身份贵重的未婚女性、以及一些上了年纪的女人才能接受吻手礼。
在欧洲与拉丁美洲,异性在社交场合见面时,往往会采用吻手礼。在亚洲国家里,吻手礼与亲吻礼一样,都不甚流行。
3.9 山河拱手为君笑
行拱手礼时,一般_______手在内,_______手在外;中国古人以_______为敬,所以行拱手礼时,_______手在外,以_______示人,表示真诚与尊重。若遇丧事行拱手礼,则正好相反。
由于中国人讲究人与人之间要“_______”,因此在表达喜欢时不像西方人那般亲近,于是这种散发着典雅气息的拱手礼成为了国人最为接受的交往礼仪。
对于拱手礼,以下叙述中哪些是正确的?
拱手礼又叫作揖、抱拳礼,从东汉开始就在同辈人见面、交往时被广泛采用。有模仿带手枷奴隶的含义,意为愿作对方奴仆。
古人女子行拱手礼时刚好和男士相反,这是因为男子以左为尊,女子以右为尊。若为丧事行拱手礼,男士则为左手握拳在内,右手在外,女士则正好相反。
西方人喜欢身体上的亲近,见面时常用握手、碰鼻、贴面、拥抱等,这在我们的老祖宗看来,真真不成体统。现代很多礼学专家认为,拱手礼讲求距离的文化,既典雅,也比较卫生。
3.10 百拜长揖侍温良
中医认为每当我们双手抱于胸前,也就是收于_______处,这个小小的动作能起到收心的作用。
抱拳礼不适用与以下哪些场合_______。
左掌掩右拳相抱,表示“_______”,“_______”,“_______”,以此来约束、节制勇武的意思。施行抱拳礼时,右手可握实拳,也可虚握,左手抱住或遮住右拳,置于胸前或偏上,离开胸部20厘米左右,现在一般用于武术界。
3.11 玉皇颔首许归去——点头
在一些舞会上男士邀请女士跳舞时,会将帽子摘下打招呼,然后再直起身来将帽子带回去。而作为应邀方的女士如果同意共舞的话,则以“_______”来回礼。
面带微笑,轻轻点头致意的点头礼常用于下列哪些场合?
在一些特定场合,脱帽作为礼貌行为是必须要遵守的,例如_______、_______、_______、_______等都应脱帽。行脱帽礼时,戴制服帽者,通常应左手摘下帽子,放于身侧。
在很早以前,人们头上带着的帽子是自己身份以及社会地位的一种标志,于是为了彰显自己的绅士风度,男士们在见到女士,打招呼时会将帽子摘下,上身微微前倾,然后再直起身来将帽子带回去。
4.1 站姿挺拔精神佳
男士标准站姿礼仪中适合于长时间站立时使用的脚位是_______。
女士标准站姿中手位有()。
男女站姿对脚位要求不同,女生多为丁字步或V字步,两脚合并,男士站姿脚步中脚多为打开与肩同宽。
习惯性地双手叉腰,或交叉双臂,或两手插入裤袋,这些站姿是标准站姿。
描述行为的语言也分两大类:一是肢体、面部表情语言;二是心理活动及语音表达语言。
4.2 楼台倒影入池塘
“蹲跪效应”可以让人们以平视的角度与对话者交谈,以给予对方平等和尊重。
在下蹲时,应和身边的人保持一定距离。和他人同时下蹲时,更不能忽略双方的距离,以防彼此“迎头相撞”或发生其他误会。
4.3 坐蹲只多少行立
正式场合中,女士一般从椅子的_______入座。
下列表示古人姿态的词语中哪些是表示坐姿
女士落座时,如果穿的是裙装,在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下,以防坐出皱折或因裙子被打折坐住,而使腿部裸露过多,不要坐下后再拉拽衣裙。
如果椅子位置不合适,需要挪动椅子的位置,可以在入座后,坐在椅子上移动位置。
在标准坐姿的基础上,两小腿向前伸出两脚并拢,脚尖可以翘起来。
重叠式也叫“二郎腿”或“标准式架腿”。
4.4 行似扶柳惹人怜
邯郸学步指的是不但没有学到好的走路的姿势,还把自己原来走路的姿势也忘记了,最后只好爬着回家。
李白诗曰:寿陵失本步,笑煞邯郸人。说的就是邯郸学步的典故。
无论是是室内还是户外行走,将更安全的那一侧留给尊者。比如:走楼梯时,自己走在栏杆那一侧,将更安全的墙壁那一侧留给尊者;在人行道上行走时,自己走在靠近车流的一侧,将远离车流的一侧留给尊者。
先秦淑女的步伐意指慢慢地、小心翼翼地走类似猫步的步伐。
4.5 微微一笑很倾城
在亲人、恋人和家庭成员之间注视,目光要稍显亲近感,这种凝视可以称其为( )。
不同国家地区的民族习俗不同,他们的眼神运用也各有特点。如:阿拉伯人认为,对谈话人凝眸而视是礼貌的,与人对话而目光旁落是侮辱人的行为。而在非洲的尼日利亚,久久直视对方意味着对其不尊重。瑞典人交谈时,则喜欢你看着我,我看着你。
美国神经学家海格博士经多年观察研究指出,假装的笑容会显得左嘴角翘得比右嘴角稍高一些。
4.6 一姿一容总关情
人脸面部的微表情可以最短持续( ),但是会“泄露”与言语不符的真实想法。
人的表情之中,尤以_______的变化引人注目。
多数表情是生理性的,不受意志支配,当一个人想隐瞒真相时,就会使有声语言偏离真实的意图,这时候,他的神态就可能背叛他,把被有声语言掩盖的事实揭露出来。
4.7 口齿清冷言语明
意大利著名的悲剧影星罗西应邀参加了一个欢迎外宾的宴会。席间,许多客人要求他表演一段悲剧,于是他用意大利语念了一段“台词” ,尽管客人听不懂他的“台词”内容,然而他那动情的声调和表情,凄凉悲怆,不由使大家流下同情的泪水。可一位意大利人却忍不住,跑出会场大笑不止。原来,这位悲剧明星念的根本不是什么台词,而是宴席上的菜单。这件趣事说明了人际交往过程中,说话( )本身的沟通作用。
成功的言语交际要做到( )。
社交礼仪规定,在交谈中应遵循( )规则。
语言交际中,用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视,是缺乏诚意的,自然会引起别人不快。
4.8 花木成畦手自栽
如果你对一名希腊男子做“OK”手势,他会认为你想告诉他你是同性恋,或者你把他当成了同性恋。在法国和比利时,意思更是彻底相反,表示“零”或“毫无价值”,不仅不是赞赏,简直是轻视。在( )则表示“金钱”。在突尼斯,这个手势表示“傻瓜”。
食指和中指竖起,形成V字,俗称“剪刀手”,在全世界通用,早已成了世界语了,用于表达“哦耶,我们胜利了”。但在( )用此手势时则必须把手指背向对方,否则就表示污辱、轻视对方之意。
以食指背刮下巴,有如刮胡子一般,这是( )特有手势,尤其是女性对不喜欢的追求者表示拒绝的表示。
在美国,甚至有一个“High Five”的问候日,美国人在四月的( )庆祝。
虽然竖起大拇指这个手势几乎为全世界公认表示“好”“干得出色”之类的信息,但还是有很多的例外。在( ),这个手势被认为非常粗鲁,它的含义几乎与其它国家的竖中指手势一般,跟骂脏话一样过分,含有“滚开!”等侮辱性的意思。
握手时应注意( )。
向下伸大拇指:世界有相当多的国家和地区都使用这一手势,但含义不尽相同。在( ),大拇指朝下含有“不能接受”、“不同意”、“结束”之义,或表示“对方输了”。墨西哥人、法国人则用这一手势来表示“没用”、“死了”或“运气差”。在泰国、缅甸、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚,拇指向下表示“失败”。在澳大利亚,使用这一手势表示讥笑和嘲讽。在突尼斯,向下伸出大拇指,表示“倒水”和“停止”。
在保加利亚、印度、伊朗,当有人请你喝饮料,你如果点头,那就只能渴着,因为那儿的习惯是“点头不算,摇头算 ”。
4.9 手舞足蹈为哪桩
从心理学上看,( )意味着一个人在精神、情感和身体上自我封闭,这意味着他们可能不愿在交谈中让步。
涉外交往中的礼仪距离为( )。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见,意在向交往对象表示敬意,所以又称”敬人距离”。
在交际中,关乎肢体语言的还有一个被我们所忽视的一个要素,就是_______。
( )用点头表示“不”。
禁忌的坐姿有哪些?体态语的设计旨在协助有声语言更好地表达自己的思想感情,因而必须做到( )。
与人交往中,不恰当的举止有( )。
当两人相距在1.5米之内时,即为私人距离。
汉文学当中的“回眸一笑百媚生,六宫粉黛无颜色”;“千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面”;“怒发冲冠”“仰天长啸”;“站如松,坐如钟,走起路来一阵风”形容的都是体态语。
5.1 婚俗礼仪随影学
西式婚礼中最盛行的就是要求新娘在结婚当天,有旧有新有借有_______。
在中国传统婚俗礼仪中,纳彩过程以_______为礼。
“三书六礼”是中国传统婚俗的基本规矩,所谓“三书”是奉行“六礼”应具备的文书,“三书”包括_______,_______,_______。
把六便士银币放在新娘的左脚鞋子里预示着_______。
纳征,亦称“纳成”。即男家纳吉往女家送聘礼。
西式婚礼中,新娘会“穿戴一些旧东西”,这是因为新娘勤俭节约。
在西式婚礼中,“借东西”应该从一个婚姻幸福的朋友那里借来,预示着朋友的幸福婚姻也会带给你好运。
在西式婚礼中,很多时候,“旧东西”也同时算作是借的东西。
中国传统婚礼中的“纳吉”类似于现在的订婚。
5.2 少年不识三生石
礼车启动后,新娘应将_______掷到窗外,意谓不将坏性子带到婆家。
礼车至男方家时,新娘要轻摸一下由一位小孩拿着的_______,然后赠红包
“哭嫁”的原因有哪些?
归宁,古时流传下来的礼俗,又可称为_______,是指新婚夫妻在结婚的第三日,携礼前往女方家里省亲、探访,女方家人此时亦须准备归宁宴。
拜堂是古代婚俗“六礼”之中的一个礼仪。
进入洞房后,新人要一起坐在预先垫有新郎长裤的长椅上,谓两人从此一心并求日后生男。
在中国传统婚礼中,新娘进入大厅后,要跨过火盆,但不能踩碎瓦片。
5.3 老夫聊发西洋婚
_______代表“好事的到来”。
婚礼中切蛋糕的时候,必须是_______切下第一块蛋糕。
在西方的习俗中,两位新人亲吻表示礼成,也是宣告着婚礼结束,人们会把_______洒落在这对新婚夫妇身上,表示预祝他们子孙满堂、人丁兴旺。
婚礼中新娘穿白色礼服是因为白色代表_______。
结婚戴戒指的习俗,一般认为始于18世纪。
结婚典礼时,新娘总是站在新郎的右边。
在美国人的婚礼中,新娘的头纱必须是母亲结婚时用过的旧纱。
中古世纪的新郎订婚时,把婚戒先在新娘左手的三只手指上轮流戴,以象征圣父、圣子和圣灵三位一体。
5.4 见怪不怪真圣人
“新娘澡”是_______的婚姻习俗中一种传统的、独特的仪式。
在_______,新郎新娘跳舞时,新娘的双脚必须时刻不能离开地面,如若不然,恶灵将趁虚而入带走新娘。
在_______人的婚礼上,人们可以向新娘投掷硬币。
德国婚礼中有砸碗盆的习俗,因为德国人认为这样可以帮助新婚夫妇_______。
丹麦人秘密举行婚礼是因为他们担心公开筹办会触怒鬼怪或引起他们的嫉妒。
俄罗斯婚宴上会有人大喊“苦啊!苦啊!”每当有人带头喊时,在场的所有人便会齐声附和,这时新人便会站起来,给大家发喜糖。
日本婚礼仪式的最后一项是“共饮青酒”,即参加婚礼的人共同分享盛在三只扁平杯子中的米酒。这三个杯子从下往上依次骡放,新郎拿起第一个杯子,啜一口酒,然后传给新娘。
在越南,新郎入赘后,女子会剪掉自己的长发,表示已有丈夫。
6.1 我奏狂歌唤英雄
男女一同进入餐馆,行进的顺序应该是_______。
如遇特殊情况,无法按期赴宴需要( ),说明原因,致以歉意。
主人一般应该送客人到_______,后转身离去。
赴宴时的“八大注意”包括座次、谁买单谁有话语权、搞清状况再行动、不要随便劝酒、点单和买单以及( )
保守秘密指在特殊的宴会情况下奉行沉默是金。
人抬人高指饭桌上应当善于附和,多与人抬杠。
现代社会的一般交际活动要遵守:男士优先、守时惜时以及在公共场合妨碍他人等三大准则。
6.2 蓬门今始为君开
酒会上所提供的酒水、点心、菜肴均以_______的东西为主,因此它有时也被称做_______餐会。
交际型派对的形式应根据具体目的而加以选择。如果你只想见一见或聚一聚,你应当选择( )。休闲型派对的着装应选择( )。宴会活动按宴请时间分为( )。
邀请欧美客人赴宴应该避开的日期有?
家宴是指在家中以私人名义举行的一种宴请活动,同样需要遵循严格的礼仪限制。
正式的邀约,既讲究礼仪,又要设法使被邀请者备忘,故此它多采用书面的形式,其中档次最高,也最为商界人士所常用的当属请柬邀约。
6.3 满座宾客呼上菜
入座时从座位的( )侧就座。
下列哪项为酒会的特点( )。
主人一方通常不宜以( )作为招待来宾的时间。
按照我国传统的礼貌习惯,整鸡、整鸭、整鱼菜系应注意“鸡献头,鸭献尾,鱼献背”。
全鸭席的主菜是北京烤鸭,并且上菜时要当做头菜来上。
盛菜的器皿一般要备大中小平盘(碟)。
6.4 芽姜紫醋炙银鱼
中餐点菜的“三优四忌”中“三优”指的是是中餐点菜优先考虑的菜肴,即( )。
中餐点菜时的禁忌包括( )。
便餐通常只能是“四菜一汤”,不可变相超标准。
点菜时不要当客人面询问服务员菜肴的价格,或是讨价还价。
公务员参加宴会时,最好男士着深色的西服或中山装,女士穿单色旗袍或西服套裙。
通常中餐上菜的次序为首先是冷盘,接下来是主菜,随后是热炒,然后上点心和汤,最后上果盘。
与来宾交谈时,要聚精会神,切不可 一心二用,所
用筷子取菜、用餐的时候要注意的问题分别是( )。
中餐的餐具分别有湿毛巾、牙签、碗、汤盅、水盂以及( )。工作餐的付费方式通常是主人付费。
工作餐要求规模尽量大一些。
工作餐在一般情况下,要由宾方首先提议终止用餐。
食碟的在中餐里的主要作用是用于暂放从公用的菜盘中取来享用之菜肴。
用餐间,暂时不用勺子时,应把勺子放在自己身前的碟子上或把勺子直接放在餐桌上,不要把让勺子在食物中“立正”。
用餐时尽量不要当众剔牙,非剔不行时,要用另一只手掩住口部,剔出来的食物,不要当众“观赏”或再次入口,更不要随手乱弹、随口乱吐。
自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时。
1
自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。
6.6 左右尊卑皆有序
就坐时占椅面的( )左右,于礼最为适当。
一般情况下,敬酒应以( )先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。
桌次排列的两种情况分别为( )。
进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该( )。
按照常规,道别应该由来宾率先提出来。
餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿上,也可挂在领口,以防弄脏衣物。
送食物进嘴时,要小口进食,两肘向内靠,不要向两边张开,以免碰到邻座。不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻。
应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面。
在星级饭店里发现桌上餐具不干净,要立即自行擦拭,以免影响进餐。
嘴里的骨头和鱼刺可以吐在桌子上,也可以用餐巾掩口,用筷子取出来放在碟子里。
6.8 劝君更尽一杯酒
提议干杯时,应起身站立,( )端起酒杯,或者用( )拿起酒杯后,在以( )托扶起杯低,面含笑意,口诵祝颂之词。
酒水的种类大体分为( )、香槟酒、白兰地酒、威士忌酒等。
威士忌酒可以干喝,不过加入( )或姜汁后其味道更好。
一般情况下敬酒应以( )为序。
斟酒时的三点注意事项为( )。
爱尔兰饮酒者常有这样的习惯,将一片烤面包放入一杯威士忌酒或啤酒中,以改善酒味和消除酒的不纯洁性。
古希腊人认为,在饮酒的时候,鼻子能闻酒香,眼睛能看酒色,舌头能尝酒味,尤其耳朵更能够感受,因此有了碰杯礼。
敬酒,亦称祝酒。它具体所指的是,在正式宴会上,由女主人向来宾提议,为了某种事由而饮酒。
6.9 循礼临食不能饭
筷子的12大禁忌有三长两短、仙人指路、品箸留声、击盏敲盅、执箸巡城、迷箸刨坟以及( )等等。
餐饮礼仪,一般来说,指的主要是人们在餐饮活动之中所必须认真遵守的行为规范。
餐桌上端碗手势应当五个手指都托在碗底,手心朝上。
吃饭时候忌讳提到伤、亡、病、灾、祸等凶事。
因为祖先们都长眠地下,把筷子掉在地下等于惊动祖先,属于大不孝。
执箸巡城指菜很丰盛时,一般人们都只吃离自己最近的一盘菜。
6.10 春宴酒醒一瓯茶
使用带杯托的茶杯时可以用( )端起茶杯,而不动杯托,也可以用( ),将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以( )端起茶杯饮之。
一般掌茶人都以左手持壶为宾客分茶,分茶时应自左到右顺时针倒茶。
主人在泡茶前,应先拿出一些名优茶放在茶盘中,随后主人自己挑选,挑选完让客人仔细欣赏茶的外形、色泽和干香。
7.1 烹羊宰牛且为乐
勃艮第焗蜗牛是( )的典型代表。
西餐中以_______ 为第一顺序。
在西餐结束之际可选用_______ 以化解油腻。
世界三大菜系包括( )。
西餐中的食物特点为( )。
与英国人一起用餐时,应该避免的话题有( )。
意大利餐中,点单时意大利面和汤不建议同时点。
7.2 丹宵作客曾骑鹤
餐后酒指的是用餐之后,用来以助消化的酒水。最有名的餐后酒,则是有“洋酒之王”美称的_______酒。
应邀参加西方人家宴的客人必须( )。
佐餐酒,又叫餐酒,西餐里的佐餐酒均为_______。
西餐中禁忌的坐姿有哪些?
“女士优先”,并不是男子处处让女士走在前面,而是使妇女成为受尊重的对象,处处给她们以照顾。
西餐的刀可以用来切割食物,也可用以把食物拨到叉上。
在餐桌上,不能只关注食物,应注意与他人保持礼貌地交流。
7.4 玉盘珍馐次第开
面包食用礼仪中,正确的食用方式是( )。
5道式餐序为汤→沙拉→主菜→甜点→咖啡、茶。
7道式餐序为汤→前菜→沙拉→海鲜→肉类→甜点→咖啡、茶。
那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。
如果想将牛排与同伴分享食之,可以将牛排全部切成小块,用叉子放到对方盘子里。
西餐吃水果时,绝对不能用手取。
西餐厅的上菜顺序是:头盘、(汤)、副菜、(主菜)、沙拉、(甜点)、咖啡或茶。
在西式宴会上,吸烟应该在吃过了饭菜,开始喝咖啡之后。
7.5 着衣吃饭亦君恩
l rte表示( )。
西餐中,吃鱼或海鲜时,最好搭配( )。
下列点餐搭配中比较合理的是( )。
用汤匙舀汤时,约将份量控制在汤匙的( )分满即可。
抹黄油和果酱时也要先将面包掰成小块再抹。
食用牛排时,餐刀用力点是在将刀伸出去的时候,而不是将刀拉回时。
西餐的餐具主要是以刀、叉、匙为主要进食餐具。
用汤时,如果餐厅提供的是带把的汤碗,可直接用双手拿起以碗就口即可。
7.7 饭熟仍需按时吃
拿起餐巾后,如果发现有餐巾环,可将套环取下放在餐具的( )。
西餐进餐时,应该将餐巾放在( )。
西餐吃甜品时,喝( )。
西餐吃鱼或海鲜时,喝( )酒。
正确的持杯方式为_______。
如果咖啡太烫,可以等待其自然冷却,或者_______。
握咖啡杯的得体方法是( )。
在咖啡店,可以根据自己的喜好,订制符合自己口味的咖啡。比如( )。
在正式场合喝咖啡时,要注意( )。
咖啡用小匙是用来搅拌的,用后要放在碟子边上,不要用来舀咖啡。
虽然咖啡出现的场合不同,礼仪却没有什么区别。
8.1 投桃报李思圣贤
以酬谢为目的的馈赠是为
亲自当面赠送礼物时,正确的态度应为_______。
图片内容反映出女孩的男朋友在赠礼时没有考虑_______。
馈赠礼物时只能选择亲自赠送。
在给西方人赠礼时一定要谦虚,可以告诉对方,礼物“是临时为您买的”、“这是我家里用不完的”、“没花几个钱”等,以便让对方不要拒绝接受礼物。
赠礼时无需把礼品精美地包装起来,一方面可以减少浪费,另一方可以让对方直接看到礼物。
8.2 礼物皆由天赋分
对于人情礼轻重的把握尺度,目前国内常以个人收入的_______为最上限,下限则酌情而定。
下列哪些是不允许正式赠予的礼品?
在中国,凡家中老人大寿,儿孙晚辈们必要进献寿桃,以祝老人家健康长寿、福禄安康。赠送寿桃的传统是来自于_______与寿桃的送礼典故。
举行开业仪式时赠予来宾的礼品,应具_______特征。
普通异性之间不要送_______等礼品。
当众只给一群人中的某一个人赠礼可以体现赠礼人对受礼者的重视。
礼品的贵贱厚薄与其物质的价值含量是成正比的。
在物质生活较为贫寒时,人们多倾向选择实用性的礼品,如食品、水果、衣料、现金等;在生活水平较高时,人们则倾向于选择艺术欣赏价值较高、趣味性较强和具有思想性、纪念性的物品为礼品。
8.3 云日呈祥礼物殊
沙特阿拉伯人不喜欢_______色,因为它代表死亡。
在法国,不要送带有_______图
关于各国赠礼习俗,下面说法正确的有_______。
日本人讨厌_______等数字,因为它们分别与“死”,碌碌无为,“苦”同音或同义。
在台湾,_______是不能作为礼物相赠的。
对日本人而言,越是形式美观而又无实际用途的礼品,越受欢迎,因为日本人有送礼的癖好,送他这样的礼品,他好再转送他人。
过新年时,送给德国人带“喜鹊”图
_______人在新年那天,夫妇要向双亲的父母赠送鸡尾,表示尊敬;并向同辈赠送鸡腿,表示友好和关心。
母亲节赠花,除了送康乃馨之外,还有一种代表“母亲之花”的植物,就是_______。它的花语是“隐藏的爱,忘忧,疗愁”,其意非常贴切地比喻伟大的母爱。
日本人每年要庆祝_______次儿童节,是世界上庆祝儿童节次数最多的国家。
一年中每个月的十四日都是有着特殊意义的情人节。四月十四日是_______情人节。这一天就是属于单身贵族们的情人日。在前两个月他们或许既没收到甜蜜小礼物,也没人可以送巧克力,但4月14日这天,大家共聚一堂,彼此鼓励、加油打气,化悲愤为力量,倒也热热闹闹十分开怀,藉此消除形单影只的落寞感。
典型的复活节礼物有_______,这些礼物都与春天和再生有关。
父亲节赠花,可选择_______。
5月5日是日本的男孩节,这一天,有儿子的家庭,门前都会悬挂“鲤鱼旗”,表示鲤鱼跳龙门的意思。
马来西亚最大的国家游乐场专门为儿童节制订了一条特殊规定,儿童节当天小朋友要购买全票,大人则要购买半票。
8.5 无意带将花数朵
在法国人心目中,花是有一定象征意义的,不同的花表示不同的感情。他们认为郁金香_______。
朋友的新店开张,宜送_______等,这类花花期长,花朵繁茂,寓意“兴旺发达,财源茂盛”。
日本人与中国人都喜欢荷花,因为其“出淤泥而不染,濯清涟而不妖”。
送人鲜花绝对不能是13枝。在日本、韩国、朝鲜、中国等国家送4枝鲜花也是招人白眼的。
在广东、香港等地,在朋友乔迁之时可以赠给剑兰、茉莉花作为礼物。
在西方国家,送人鲜花要送单数。因为他们认为:自然的美是不对称的,花是自然的一部分,选择偶数的花缺乏审美感和鉴赏力。
8.6 礼尚往来情谊深
_______礼品是不可当场打开的。
_______属于接受礼品的正确态度。
当确实需要拒绝对方馈赠的礼品时,拒收的方法可以在符合社交礼仪的前提下因人因事而异,如_______。
即使您感觉所收的礼物质量很差,也要在
即使收到的礼物不适合自己,也不能转赠他人。
接受对方赠礼后,要尽快回赠等值物品,以便不欠对方人情。
因为一般人在选择礼物时,无意之间会选择自己喜欢的物品。因此,回赠对方时,不妨参考一下对方馈赠的礼物,较易赢得对方的喜悦。
9.1 灼若芙蕖出绿波
底妆部分首先选用扁形粉底刷蘸取适量霜,在额头和眉骨画_______字型。
面试妆的口红的颜色建议选用_______色。
面试妆容我们给出大家三个关键词是_______?
面试妆和职业妆建议最好只涂内眼线。
人们常用一字眉和浅咖啡色眼影妆容来帮助提升信赖感和知性。
跳槽时的发型最好选高马尾辫凸显干练和高效率的工作作风。
修眉时眉头的位置是与眼角对齐的。
职业妆眼影及口红要避免珠光产品。
9.2 青丝婉伸郎膝上
初见家长时,为显皮肤的“透亮”质感,我们可选用_______产品作为一种“秘密武器”。
为了让面部看起来更立体和起到瘦脸作用,我们用粉底刷蘸取适量霜,在嘴角处画_______型。
为了减少初见家长妆容的违和感,建议通过以下注意事项来规避_______。
初见对方家长妆容一定要让自己看起来大眼睛、高鼻梁才好,所以眼线需拉长,鼻部阴影不能省。
初见家长的眉形最好为自然弯眉。
眉尾应与嘴角、眼尾三点一线。
9.3 浓妆淡抹总相宜
宴会的发型很关键,要用心打理一番,建议选择_______。
宴会妆容我们给出大家三个关键词是?
想让人“过目不忘”,妆容就要浓妆艳抹些,每一个部分都精致突出。
宴会妆的彩妆产品建议多选用珠光产品。
宴会妆的眼线从内眼线开始到外眼线一气呵成来完成。
宴会妆粉底要选择比平日更白更润泽的色号产品。
宴会妆眼影颜色夸张和多样,每次蘸取不同颜色的眼影都要更换眼影刷。
在没有吹风机和卷发棒在身边时,我们可以通过倒梳法来打造出别致发型。
9.4 纺花纱袴薄于云
_______的装束多穿窄袖短衣、长裤和靴子。
中山装的特点表现为:立翻领,对襟,前襟_______粒扣,_______个贴袋,袖口_______粒扣以及后片不破缝。
清代旗装与民国旗袍的主要差别有_______。
春秋战国时期是我国古代服装史上一个大转变的时期。由于大量少数民族进入中原地区,胡服成为司空见惯的装束,一般平民百姓的服装,受胡服的影响最为强烈。
在21世纪,随处可见汉服的身影,当代人将汉服传承,如举办汉服婚礼,举办汉服文化节等。汉服复兴是为了标新立异、追求复古。
中山装前身四个口袋表示国之四维,即礼、义、廉、耻。
9.
对于服装的颜色选择方面,泰国人非常喜欢红色和黄色这两种颜色,特别禁忌_______。
纱丽是_______最具特色的国服,据传,至今已经有五千多年的历史。
在羽绒服问世前,“_______”是俄国人冬季必不可缺的御寒服装。
旁遮比服为印度女装三大类之一,由“杰穆帕尔”、“朱利达尔”和“杜巴尔达”三部分组成。
色留袖是日本已婚妇女在庆典中的最高级礼服,一般在比较隆重、庄严的场合,如婚礼、宴会时穿着。
已婚妇女多穿“振袖”和服,未婚小姐多穿“留袖”和服。
在泰国旅游的时候,可以直观的根据他们穿着的民俗服装的颜色分辨出今天是星期几。
9.6 环肥燕瘦入各眼
对于男性而言,_______身材是最标准、最健美的体型。
对于女性来说,_______身材是经典的、理想的、标准的体型。
型身材的人下半身的着装原则是_______ 。
“V”型体型对于女性来说,也是一个优美的体型。
型身材的女性在选择着装时,上衣最好用暗灰色调或冷色调;而V型身材的人,上半身可选择色彩明亮、鲜艳的、有膨胀感的服饰,或胸部有褶皱设计,领部有荷叶边的上衣。
O型身材的人不宜穿色彩太艳丽或大花纹、横纹等服饰,这样会导致体型向横宽错视方面发展。肥胖体型的人适宜穿冷色小花纹,直线纹络的服饰以显清瘦一些。
9.7 赤橙黄绿青蓝紫
穿西服时,最理想的衬衫颜色是( )。
使人有温暖、热烈、兴奋之感的色彩,叫_______ 色。
下列肤色中宜穿深色服装的是_______ 。
小麦色的肌肤偏黑,不适合穿_______颜色的服饰
蓝色服装可以展现怎样的气质?
不管采用何种色彩搭配,勿忘着装与场合相配哦,色彩与环境相搭为宜。
服装色彩搭配分为两大类,一类是对比色搭配,另外一类则是协调色搭配。
偏黄色的肌肤最好不要穿黄色、绿色、深紫色的服装,因为那样子会令你肌肤变得更加黄。
9.8 云想衣裳花想容
套裙的裙长应以不短于膝盖 ( ) 厘米为限。
一套套裙的全部色彩至多不要超过 ( )。
商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与( )的颜色相同。
所谓着装过异可分为_______三种。
穿衣有三层境界:第一是得体,第二是美感,第三是风格。
条纹或者花纹的上衣需配素色的裤子。
五色原则,是选择正装色彩的基本原则。
9.9 人靠衣裳马靠鞍
领带的下端应 ( )。
与西装最配套的鞋子是( )。
穿露脚趾的凉鞋时,不宜再穿袜子。
穿西装时,衬衫的袖长长短要适度。最美观的做法,是令衬衫的袖口恰好露出来1 厘米左右。
买了名牌奢侈品的衬衣一定要让别人知道,所以不能撕掉标签。
9.10 巧着一物尽风流
佩戴首饰原则上不应超过 ( )件。
配饰搭配中的呼应可以是_______。
正规的西装三件套通常有16个口袋,左前胸上袋专门放置口袋巾,而( )才是放手帕的地方,必要时用来擦手和脸。
穿带领的衣服时,胸针要佩戴在左侧;穿无领的衣服,则佩戴在右侧。
男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色为首选。
10.1 行车坐爱唠叨客
多人乘坐出租车时,应争坐_______,因为那是付款的座位。
主人亲自驾车时,_______座为上。
专职司机驾车时,_______座为上座。
今天汽车行驶仍实行“左行”规则的国家有_______。
如果客人不明白座次,坐错了地方,主人要及时指出或纠正其错误,并引导其做到正确的位置。
在乘坐主人驾驶的轿车时,一定要有人坐在前排座,以示相伴。
10.2 线路密织路曲延
在等候乘坐公共汽车时,应该站在_______,依次排队。
符合公交车乘车礼仪的行为有_______。
公交车上的逃生设备主要有_______。
在公交车上需要别人让路时,应有礼貌地先打一声招呼,或说“_______”等,不要默不作声地猛冲,更不要发脾气,或出言不逊。
在公交车上可以吃包子、韭菜盒子、榴莲等食物。
在西方国家,“女士优先”是男士们恪守的社交原则,因此,在不少西方国家有一条不成文的规矩,即女士搭乘公共汽车时,同车的男士应主动让座。在这种情况下,女士无需退让,只要说一声“谢谢”,便可以安然入座。
在英、美等国家,由于乘车人数相对较少,所以不会像中国公交车逢站必停,上下车都要提前示意,否则公交车很可能会过站不停。
10.3 月台相见喜亦愁
乘坐火车时,允许成人带上列车的行李重量为_______,超重要进行托运。
乘坐火车时,候车、_______及下车等方面都包含着许多礼仪。乘坐火车时不可取的行为有_______。
关于火车上座位的尊卑,说法正确的是:_______。
在火车上与其他乘客交谈时,可以谈论的话题有_______。
乘坐火车是否愉快仅仅是由列车上的优质服务、舒适的座椅、整洁的环境带来的。
在卧铺车厢内休息时,不能像在家里一样随便,脱衣休息是十分不雅的。
10.4 扶摇直上九万里
飞机起飞、降落前打开遮光板是因为有统计发现,在飞机起飞及降落的_______分钟里,是飞行事故发生几率最高的时刻。
飞机起飞前后要调直座椅靠背和收起前方小桌板,这是为了_______ 。
乘飞机时耳痛耳鸣是因为飞机升降时,中耳内外产生压力差,造成吸力,使中耳积水,连耳膜也被内吸,让人感到耳朵疼痛,耳鸣,听力迟钝,可以通过_______等方式减轻症状
登机前进行安检,通过安检门时需将_______放入指定位置。
下列哪些乘飞机行为是正确的?
飞机未停稳时就可以抢先打开行李舱取行李,以便提早做好下机准备。
如果遇上飞机晚点、停飞、返航或改降其他机场,同一航班的乘客一定要和机场人员或乘务人员交涉,这样可以人多势众,方便弄清楚原因。
在飞机上,行李不能放在腿上或座椅上,以免因气流造成的颠簸使得物品飞出去,砸到别的乘客。
10.5 李白乘舟将欲行
乘船时托运的行李,每件重量不得超过_______千克。
乘船时,不能携带的物品有_______。
有些西方人认为,如果遇到下列情况,是不能乘船出航的_______。
在西方,以下这些做法,在船上被认为是吉利的_______。
礼仪是对_______的统称。
与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的_______。
面试官结束面试时,离场前面试者要记得先将桌子上的材料、笔等物品恢复原状。
面试过程中,面试者可以随时随地整理个人仪容仪表。
面试过程中,如果面试者有疑问,可以打断主考官的谈话进行提问。
面试环节,入座时,先将凳子双手搬出,放在适中的位置,然后落座,坐凳子记得要坐满,而不是坐1/3-2/3的位置。
在求职场合,不要未经许可就白己坐下,要站在原地等待考官对你说“请坐”后再落座,这叫必要的“矜持”。
11.3 德不孤者必有邻
实习过程中如果犯错了,最好的办法是能瞒多久是多久,最重要的是一定要瞒住老板。
实习期间,适当地表现自己,与老板建立良好、友善的关系,是与老板相处需要遵循的重要礼仪。
作为实习生,首要的礼仪当然是认真负责地对待自己的工作。
作为一名实习生,对同事要宽容理智,遵时守约,少说话多做事。
作为一名实习生,在和客户交流的过程中也应该完全按照正式员工的礼仪准则来严格要求自己。
11.4 别来相忆是何人
简历从内容上讲必须真实,用人单位最反感不真实的简历。
求职信的信皮要恰当地选用对收信人的的礼貌语词,可以用尊称也可以用昵称。
求职信的祝领语有格式上的规范要求,一般分两行书写,上一行前空两格,下一行顶格。
无论是经常通信的还是素昧平生的,信的开头都应有问候语。
在求职信件中不可以直接称收信人的职务头衔等。
11.5 常来常往情谊长
进出电梯时应注意_______。
上、下楼梯需要注意_______。
递送名片时应该面带微笑,身体略前倾,将名片文字的正面朝向对方,一般用双手递给对方(用双手的拇指和食指分别拿名片上端的两角)并说些寒暄语。
接受对方名片后,可将其放于其他口袋尤其是后裤袋、裙兜或钱夹里,以免丢失。
开会期间要保持安静,手机关机或者调成静音,如遇急事急需处理,可先行悄然离开,以不打扰别人为要。
向领导汇报工作结束后,如果领导谈兴犹浓,不可有不耐烦的表现,要等领导表示结束后方可告辞。
一般由职位低者先向职位高者、晚辈先向长辈、男士先向女士、客人先向主人递上名片,然后再由后者予以回赠。
等候电梯时,不要站在电梯门口正前方,以免阻碍别人的出路。
向领导汇报工作时,如果领导办公室的门是开着的,可以不敲门直接进入。
12.1 入乡随俗不失礼
日本人吃饭的主要用具是_______。日本人使用筷子有很多忌讳,可以总结为_______种。
日本人的社交习俗总的特点可以用哪几句话来概括?日本人的饮食中,下列哪些食物是比较常见的_______。泰国人喜欢赌博游戏,在酒店和娱乐场所,很多人喜欢玩牌或打麻将。
在泰国,由于天气炎热,我们会随处撑伞,从泰国人身边经过,可以为他们撑伞遮阴。
12.2 论交何必先同调
_______是英国人喜欢与朋友相聚的社交中心。中国学生可能会被邀请go out to hve pint 作为与英国学生社交的开始。
英国《牛津英语词典》指出:“小费”这个词最早出现在1755年前后的_______国作品中。
法国人把烹饪视为一种艺术,准备一顿美餐,就像“_______,_______,_______”。关于欧洲人特点概括,以下哪些选项是正确的?
英国周围有哪些海洋?在爱情观和婚姻观方面,法国人非常讲究浪漫,男女之间的关系有时也是非常随便和不负责任的。
12.3 青葱少年乐新知
跟南非人交谈,哪些话题不宜涉及?非洲北部的埃及是世界文明发源地之一,它是一个以阿拉伯民族为主的国家,伊斯兰教是埃及的国教。
非洲妇女,除了穿着艳丽多彩的服饰外,还喜欢新颖、雅致的发型。
黑人不喜欢太过花哨的颜色,所以他们的房屋多用白灰抹墙,不做过多的装饰。
在埃及,女性怀孕后,如果不想要肚子里的孩子,可以随意堕胎。
在古代埃及,法老们为了延续权力甚至可以光明正大的跟兄妹联姻、父女联姻。
12.4 相逢何必曾相识
_______是美国的国花。
美国的文化,从某种意义上说,是_______文化的延伸,因为美国人的语言、人口构成、立国精神等都源于那里。
下列哪些选项中对巴西的描述哪些是正确的?以下内容,有哪些是生活在美国一定更要注意的细节?巴西,是世界上种族融合最广泛的国家之一,被人们称为”人种的大熔炉”,88%的巴西人都信奉天主教。
如果美国朋友邀请你说:“Let’s go get eer”或”Wnt up of offee?”他的意思一定是他要请客。
在美国男女交往比较开放,一般都是男士主动邀约,女士主动邀约会被认为是轻浮的表现。
12.5 人生结交在终结
自19世纪初从澳大利亚和英国引进种羊以来,经过100多年的发展,_______已成为举世闻名的“畜牧之国”和“农牧业王国”。
下列有关澳大利亚的叙述中,哪些是正确的?
新西兰的原住民毛利人至今还保留着浓郁的传统习俗,以下哪些叙述是正确的?
在澳洲,红绿灯大都不是定时的,行人过斑马线或是十字路口时,只要自己按下连接着指示灯的按钮,指示灯变成绿色,并发出嘟嘟嘟嘟连续的声音时,就可以过马路。
在澳洲,见到可爱的宝宝,请不要随意拍照晒朋友圈。因为按澳洲的法律规定,未经父母允许,擅自给未满14岁儿童拍照是违法的。
澳洲的公交车在运行时也不会报站,乘客往往在快到站时提前按下扶手上的红色停车按钮提醒司机下一站停车。
完沁泪妨起湍扒匈答爱盒沛伺
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