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绪论 单元测试
1、
物流就是快递。
A:对
B:错
答案: 错
2、
物流就是运输。
A:对
B:错
答案: 错
第一章 单元测试
1、
cosco属于（）物流企业
A: 运输型
B: 仓储型物流企业
C: 综合服务型物流企业
D: 第三方物流企业
答案: 运输型
2、
物流的若干功能要素所产生的结果之间存在着损益的矛盾和冲突称为（ ）
A: 黑大陆说
B: 效益背反
C: 物流冰山说
D: 第三利润源
答案: 效益背反
3、
物流系统是由（ ）和物流信息系统两部分组成
A: 物流订货系统
B: 物流配送系统
C:物流作业系统
D: 物流仓储系统
答案: 物流作业系统
4、
物流众包是一种基于互联网平台的开放式（ )
A: 仓储模式
B: 配送模式
C: 流通加工模式
D: 包装模式
答案: 配送模式
5、
物流的功能要素包括（ ）流通加工、配送、信息处理等基本功能
A: 运输
B: 仓储
C: 装卸搬运
D: 包装
答案: 运输; 仓储; 装卸搬运; 包装
6、
智慧物流就是利用（ ）等先进的物联网技术，通过信息处理和网络通信技术平台广泛应用于物流业，实现货物运输过程的自动化运作和高效率优化管理。
A: 条形码
B: 射频识别技术
C: 传感器
D: 全球定位系统
答案: 条形码; 射频识别技术; 传感器; 全球定位系统
7、
智慧物流技术的应用方向有（ ）以及智慧数据底盘技术
A: 仓内技术
B: 干线技术
C: 最后一公里技术
D: 末端技术
答案: 仓内技术; 干线技术; 最后一公里技术; 末端技术
8、
物流中的“物”指的是一个过程，表现为物质实体的相对停滞和空间转移，以及有关信息的传递过程。
A:对
B:错
答案: 错
9、
物流企业指从事物流活动的经济组织，实行独立核算、独立承担民事责任。
A:对
B:错
答案: 对
10、
拥有了自动化物流设施设备系统就是智慧物流。
A:对
B:错
答案: 错
11、
物流的英文是（ ）
A:PD
B:Logistics
C:TQM
D:JIT
答案: Logistics
12、
物流一词最早起源于( )
A:中国
B:日本
C:美国
D:英国
答案: 日本
13、
按照物流活动覆盖的范围，可以将物流分为三类，其中不包括（ ）
A:国内物流
B:国际物流
C:城市物流
D:区域物流
答案: 城市物流
14、
巴西的咖啡豆通过远洋运输销售到中国来，价格提升好几倍，这个体现了物流的（）
A:时间效用
B:位置效用
C:形质效用
D:空间效用
答案: 空间效用
15、
“第三利润源泉”是指（）
A:资源利润源
B:人力利润源
C:物流利润源
D:信息利润源
答案: 物流利润源
16、
“物流冰山”理论是由（）早稻田大学西泽修教授提出的。
A:日本
B:美国
C:德国
D:中国
答案: 日本
17、
物流是物品指从供应地到接收地的实体流动过程。
A:对
B:错
答案: 对
18、
东北的大米走进南方的餐桌是物流活动所创造的空间效用。
A:对
B:错
答案: 对
19、
物流园区选址的时候，不需要考虑当地可利用基础设施。
A:对
B:错
答案: 错
20、
一批钢材从广州运送到荷兰的鹿特丹，可以选择海运的方式。
A:对
B:错
答案: 对
第二章 单元测试
1、
职业道德作为一个道德规范体系，其社会功能是（ ）
A: 调整行业内部从业人员之间的人际关系
B: 调整行业之间从业人员的人际关系
C: 调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系
D: 调整行业与社会其他各方面的人际关系
答案: 调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系
2、
下列属于物流行业中“五个百分百”制度之一的是（ ）
A: 100%收件
B: 100%派件
C: 100%开箱验视
D: 100%举报
答案: 100%开箱验视
3、
对从业人员的职业用语的要求是（ ）
A: 用语气缩短同客户的距离
B: 语速较快，不浪费顾客时间
C: 语言简练，不啰嗦，不反复
D: 语意明确，不模棱两可
答案: 用语气缩短同客户的距离; 语言简练，不啰嗦，不反复; 语意明确，不模棱两可
4、
评价从业人员的职业责任感应从（ ）入手
A: 能否与同事和睦相处
B: 能否完成自己的工作任务
C: 能否得到普遍的认同
D: 能否为客户提供满意的服务
答案: 能否完成自己的工作任务; 能否为客户提供满意的服务
5、
下列属于禁止寄递物品的是（ ）
A: 枪支弹药
B: 管制器具
C: 爆炸物品
D: 茶叶
答案: 枪支弹药; 管制器具; 爆炸物品
6、
职业道德的提高与个人利益无关。
A:对
B:错
答案: 错
7、
发生火灾时，如有人被大火围困，特别是被围困在楼上时，应首先组织力量，贯彻“救人第一、救人与救火同步进行”的原则，积极施救。
A:对
B:错
答案: 对
8、
（ ）循环是美国质量管理专家威廉·爱德华·戴明在休哈特博士提出的基础上普及的，主要为解决问题的过程提供一个简便易行的方法，也称之为“戴明环”。
A:EACA
B:PDCA
C:PACD
D:DAPC
答案: PDCA
9、
四种基本的灭火方法包括窒息灭火法 、冷却灭火法、（ ）、抑制灭火法。
A:湿抹布灭火法
B:泡沫灭火法
C:隔离灭火法
D:锅盖灭火法
答案: 隔离灭火法
10、
职业道德的特点是（）
A:职业性
B:实践性
C:规范性
D:继承性
答案: 职业性;实践性;规范性;继承性
11、
服务具有无形性、非储存性、同时性、主动性，服务的产品是无形的。
A:对
B:错
答案: 对
12、
服务好坏，不会影响顾客的去留。
A:对
B:错
答案: 错
13、
服务意识主要体现在态度、行为、意识三个方面。
A:对
B:错
答案: 错
14、
在物流企业服务产品设计和服务过程中，只须把握以下四个要素：情感、适当、规范、稳定。
A:对
B:错
答案: 错
15、
服务境界不同，顾客的反应和体验不同。
A:对
B:错
答案: 对
16、
办公文书是国家机关及企事业单位在管理活动过程中形成的具有法定效力和规范体式的文字材料的统称，是传达、贯彻党和国家的方针、政策，发布法规和规章，实施行政措施和指导意见，商洽工作，汇报情况，交流经验的重要工具。
A:对
B:错
答案: 对
第三章 单元测试
1、
下面属于入库作业的是（ ）
A: 预约入库管理
B: 货物卸车管理
C: 商品抽检管理
D: 入库验收管理
答案: 预约入库管理; 货物卸车管理; 商品抽检管理; 入库验收管理
2、
库存的弊端主要是有（）
A: 占用企业大量资金
B: 增加管理成本
C: 增加了缺货成本
D: 掩盖管理漏洞
答案: 占用企业大量资金; 增加管理成本; 掩盖管理漏洞
3、
JIT库存管理的目的是( )
A: 减少浪费
B: 零库存
C: 提高工作质量
D: 减少销量
答案: 减少浪费; 零库存; 提高工作质量
4、
冰箱、洗衣机等商品的移动、堆码主要使用以下哪个设备？（ ）
A: 前移式叉车
B: 地牛
C: 夹包叉车
D: 电动托盘车
答案: 夹包叉车
5、
已知库房有100个SKU, 经过全面盘点后，发现一盘盘亏SKU5个，盘盈SKU12个，请计算一盘差异率为（ ）
A: 5%
B: 12%
C: 7%
D: 17%
答案: 17%
6、
已知库房有100个SKU总金额10W, 经过全面盘点后，发现盘亏金额0.1W，盘盈金额0.2w，请计算盘盈亏率为（ ）
A: 3%
B: 4%
C: 5%
D: 6%
答案: 3%
7、
库房可视化管理中，红色一般代表什么意思？（）
A: 通行
B: 警示
C: 指令
D: 安全
答案: 警示
8、
高台库优于平台库的原因是高台库的高度高于平台库。
A:对
B:错
答案: 错
9、
市场上立体库的租赁费用一般高于平台库。
A:对
B:错
答案: 对
10、
ABC库存管理法中A类库存为避免缺货，可以大量囤积库存。
A:对
B:错
答案: 错
11、
播种法操作的缺点是？（ ）
A:效率低
B:差错率高
C:对订单的到来无法作出及时的反应
D:管理难度较高
答案: 对订单的到来无法作出及时的反应
12、
供应链中的库存不确定性不来源于（ ）
A:供应者
B:生产者
C:顾客
D:商品
答案: 商品
13、
VMI策略的主要思想是（ ）
A:合作性原则
B:互惠原则
C:供应商在用户的允许下设立库存，确定库存水平和补给策略，拥有库存管理权
D:降低供应链上的总库存成本
答案: 供应商在用户的允许下设立库存，确定库存水平和补给策略，拥有库存管理权
14、
联合库存管理的基本思想是（ ）
A:分销模式
B:库存管理
C:物料需求计划（MRP）处理
D:每个销售商都有自己的库存
答案: 每个销售商都有自己的库存
15、
进销存是指企业管理过程中的那些环节？（ ）
A:分销管理
B:库存管理
C:采购（进）—>入库（存）—>销售（销）
D:出库业务管理
答案: 采购（进）—>入库（存）—>销售（销）
16、
进销存管理在存货环节主要有那些作业（ ）
A:库存结构分析
B:库存分类
C:库存订购
D:库存出库分析
答案: 库存结构分析
17、
库存的作用不包含（ ）
A:维持销售产品的稳定
B:维持生产的稳定、预防不确定性
C:库存在供应链环节中起缓冲器的作用
D:库存使企业能够实现零缺货
答案: 库存使企业能够实现零缺货
18、
库存的物理属性在哪个环节采集？（ ）
A:生产环节
B:存储环节
C:上架环节
D:入库环节
答案: 入库环节
19、
库存评估指标不包含以下哪一个？（ ）
A:缺货率
B:商品缺损率
C:库存量
D:进、发货准确率
答案: 库存量
第四章 单元测试
1、
下列运输方式中，成本最低的是( )
A: 铁路运输
B: 航空运输
C: 水路运输
D: 公路运输
答案: 水路运输
2、
下列哪一项是影响运输方式选择因素中不可变的因素( )
A: 运输时间
B: 运输成本
C: 运输方式
D: 运输商品数量
答案: 运输商品数量
3、
下列运输方式中，速度最快的是( )
A: 铁路运输
B: 航空运输
C: 水路运输
D: 公路运输
答案: 航空运输
4、
多式联运界面上的主要时间是( )
A: 多待时间
B: 装船时间
C: 航行时间
D: 卸船时间
答案: 多待时间
5、
具体运输方式的运输费率取决于（ ）
A: 运输工具
B: 商品种类
C: 重量
D: 运输距离
E: 服务水平
答案: 运输工具; 商品种类; 重量; 运输距离; 服务水平
6、
下列物品不能作为零担运输的是（ ）
A: 危险货物
B: 易破损货物
C: 易污染货物
D: 鲜活货物
答案: 危险货物; 易破损货物; 易污染货物; 鲜活货物
7、
海洋货物运输的特点是（ ）
A: 运输量大
B: 通过能力强
C: 运费低廉
D: 风险较大
E: 速度低
答案: 运输量大; 通过能力强; 运费低廉; 风险较大; 速度低
8、
车辆装运易燃易爆危险物品时，必须由专人押运，不得搭乘其他人员。
A:对
B:错
答案: 对
9、
铁路货物若运到逾期，承运人都必须支付违约金。
A:对
B:错
答案: 错
10、
空运货运单可转让买卖。
A:对
B:错
答案: 错
11、
将山西大同的1万吨煤炭运往北京，选择（ ）方式比较合适。
A:航空运输
B:汽车运输
C:铁路运输
D:管道运输
答案: 铁路运输
12、
运输是人类实现（ ）的活动。
A:时间效用
B:空间位移
C:时间位移
D:形质效用
答案: 空间位移
13、
制定铁路货物运输合同的依据是（ ）
A:承、托运双方的协商意见
B:当地运输协会的有关规定
C:国家有关法律、法规
D:由承运人、托运人、收货人三方共同协商的意见
答案: 国家有关法律、法规
14、
运输工具和货物跟踪可以通过（ ）来实现。
A:GPS和GIS
B:GSP和GIS
C:EDI和GPS
D:FANS和GPS
答案: GPS和GIS
15、
构成运输市场的要素主要包括（ ）
A:运输要求者
B:运输供给者
C:运输中介者
D:政府
E:政策法律
答案: 运输要求者;运输供给者;运输中介者;政府
第五章 单元测试
1、
一个A类集装箱（长度为40英尺）称为（ ）标准箱
A:一个
B:两个
C:三个
D:四个
答案: 两个
2、
包装有两个基本功能营销和（ ）
A:储货
B:装货
C:方便
D:物流
答案: 物流
3、
防震就是为了减缓内装物受到冲击和（ ），所以就要用到防震缓冲材料。
A:虫害
B:挤压
C:震动
D:破损
答案: 震动
4、
托盘既有搬运器具的作用，又有（ ）的功能
A:存储
B:运输
C:流通
D:集装容器
答案: 集装容器
5、
包装指为在流通过程中（ ）促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
A:保护产品
B:方便储运
C:装卸搬运
D:流通加工
答案: 保护产品;方便储运
6、
通用的国际标准集装箱可分为（ ）四个系列共13种。
A:A
B:B
C:C
D:D
答案: A;B;C ;D
7、
托盘按照材质分常用的有（ ）
A:金属托盘
B:塑料托盘
C:纸质托盘
D:木质托盘
答案: 金属托盘;塑料托盘;纸质托盘;木质托盘
8、
分装是指将数量巨大的工业出厂包装改换成适合顾客携带的小包装。
A:对
B:错
答案: 对
9、
40英尺集装箱的长度正好为40英尺，而30英尺、20英尺、10英尺的集装箱，其实际尺寸均小于标准尺寸。
A:对
B:错
答案: 对
10、
40ft型集装箱上一般设有叉槽。
A:对
B:错
答案: 错
第六章 单元测试
1、
搬运(handling／carrying)是指在同一场所内将物品进行（ ）的作业过程。
A:挪动
B:运送
C:空间移动
D:移动
答案: 空间移动
2、
在装卸搬运的的过程中，容易转变为下一步的装卸搬运而不需过多做装卸搬运前的准备工作，其活性就（ ）
A:高
B:低
C:一般
D:都不是
答案: 高
3、
货物入库时，可将货物从车上卸下来运进仓库。货物分拣完出库时，可将货物运送到车上的设备名称叫（ ）
A:装卸堆垛机器人
B:自动化装卸叉车
C:搬运机器人
D:自动分拣系统
答案: 自动化装卸叉车
4、
装卸搬运的特点 ( )
A:装卸搬运作业量大, 作业环境复杂
B:装卸搬运作业量不均衡
C:装卸搬运对安全性要求高
D:装卸搬运具有“伴生性”和“起讫性” , “保障性“和”劳务性”
答案: 装卸搬运作业量大, 作业环境复杂;装卸搬运作业量不均衡;装卸搬运对安全性要求高;装卸搬运具有“伴生性”和“起讫性” , “保障性“和”劳务性”
5、
搬运活性的区分和搬运活性系数的确定的方法，分析以下哪些内容可以确定搬运活性系数。（ ）
A:物料状态
B:作业说明
C:作业种类
D:需要作业的数目
答案: 物料状态;作业说明;作业种类;需要作业的数目
6、
按照装卸搬运的作业方式分类，可分为（ ）
A:使用吊车的“吊上吊下”方式
B:使用叉车的“叉上叉下”方式
C:使用半挂车或叉车的“滚上滚下”方式，“移上移下”方式
D:散装方式
答案: 使用吊车的“吊上吊下”方式;使用叉车的“叉上叉下”方式;使用半挂车或叉车的“滚上滚下”方式，“移上移下”方式;散装方式
7、
按装卸搬运的作业对象分类，可分成散装货物装卸、单件货物装卸两种。
A:对
B:错
答案: 错
8、
从物的静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度。容易转变为下一步的装卸搬运而不需过多做装卸搬运前的准备工作，则活性就高，反之则活性较低。
A:对
B:错
答案: 对
9、
自动化立体仓库是一种基于高层货架，采用计算机进行控制管理，自动化存取输送设备进行存取作业的仓储系统。
A:对
B:错
答案: 对
10、
集装箱减少了（ ）作业。
A:运输
B:装卸和运输
C:包装
D:储存
答案: 装卸和运输
11、
适合于窄通道作业，有利于装搬条形货物的叉车是( )
A:内燃式叉车
B:电动式叉车
C:插腿式叉车
D:侧面式叉车
答案: 侧面式叉车
12、
装卸搬运是指在同一地域范围内进行的，以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。下面关于装卸搬运的说法中错误的( )。
A:在流通领域里，把装卸搬运活动称为“货物装卸”
B:在整个物流活动中，如果强调存放状态改变时，一般用“搬运”一词来反映
C:在生产领域里，把装卸搬运活动称为“物料搬运”
D:物流系统各个环节的先后或同一环节的不同活动之间，都必须进行装卸搬运作业
答案: 在整个物流活动中，如果强调存放状态改变时，一般用“搬运”一词来反映
13、
物流搬运技术装备的主要作用有( )
A:提高装卸效率，节约劳动力，减少装卸工人的劳动强度，改善劳动条件
B:缩短作业时间，加速车辆周转
C:提高装卸质量
D:降低物料搬运作业成本
E:充分利用货位，加速货位周转，减少货物堆码的场地面积
答案: 提高装卸效率，节约劳动力，减少装卸工人的劳动强度，改善劳动条件;缩短作业时间，加速车辆周转;提高装卸质量;降低物料搬运作业成本;充分利用货位，加速货位周转，减少货物堆码的场地面积
14、
一般装卸搬运技术装备的特点是( )。
A:适应性和作业能力强
B:适应性和作业能力弱
C:机动性强
D:机动性较弱
E:安全可靠
答案: 适应性和作业能力强;机动性较弱
15、
多式联运作为一种单纯的运输组织形式，其主要目的是为客户提供高质量、低成本的运输服务，其“门-门”的服务仅限于运输过程，除了完成货物的安全、便捷、快速、低廉的运输服务外，不存在任何增值服务。
A:对
B:错
答案: 对
16、
对散装物进行装卸。一般从装点直到卸点，中间不再落地，这是集装卸与搬运于一体的装卸方式。
A:对
B:错
答案: 对
17、
罐式集装箱适合装运酒类、油类和化学品等液体货物。
A:对
B:错
答案: 对
18、
前移式叉车是目前应用最广泛的叉车，占叉车总量的80%左右。
A:对
B:错
答案: 错
19、
装卸搬运作业的“活性”是指货物的存放状态对装卸搬运作业的方便难易程度。
A:对
B:错
答案: 对
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