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市场营销学（2020年春夏学期） 2024智慧树满分答案
第一章 单元测试
1、单选题：
市场营销活动的核心是( )
A:购买
B:销售
C:交易
D:交换
答案: 交换
2、单选题：
某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（ ）
A:生态营销观念
B:市场营销观念
C:推销观念
D:社会市场营销观念
答案: 社会市场营销观念
3、单选题：
市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（）
A:满足市场上某一个子市场的需要
B:满足每一个子市场的需要
C:满足每一个客户的特殊需要
D:满足市场上大多数客户的需要
答案: 满足每一个客户的特殊需要
4、单选题：
2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（）
A:负需求
B:潜伏需求
C:过量需求
D:充分需求
答案: 过量需求
5、单选题：
某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（）
A:多元化经营战略
B:市场开发战略
C:市场渗透战略
D:产品开发战略
答案: 多元化经营战略
6、单选题：
某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是（）
A:市场专业化
B:产品专业化
C:选择专业化
D:市场集中化
答案: 产品专业化
7、单选题：
国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（）
A:水平一体化
B:后向一体化
C:同心多元化
D:前向一体化
答案: 水平一体化
8、单选题：
生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于（）
A:集团多元化
B:垂直多元化
C:水平多元化
D:同心多元化
答案: 水平多元化
9、单选题：
某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（）
A:实验法
B:调查法
C:专家估计法
D:观察法
答案: 调查法
10、单选题：
目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后，会主动的与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）
A:基本型关系营销
B:鼓动型关系营销
C:能动型关系营销
D:负责型关系营销
答案: 负责型关系营销
11、单选题：
低机会和低威胁的业务属于（）
A:冒险业务
B:困难业务
C:成熟业务
D:理想业务
答案: 成熟业务
12、单选题：
下列不属于市场营销微观环境因素的是（）
A:企业
B:供应者
C:亚文化群
D:竞争者
答案: 亚文化群
13、单选题：
铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（）
A:产品形式竞争者
B:品牌竞争者
C:一般竞争者
D:愿望竞争者
答案: 一般竞争者
14、单选题：
向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）
A:辅助商
B:代理中间商
C:供应商
D:商人中间商
答案: 供应商
15、单选题：
对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（）
A:习惯型购买行为
B:复杂型购买行为
C:协调型购买行为
D:变换型购买行为
答案: 协调型购买行为
16、单选题：
中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品，这种配货决策属于（）
A:独家配货
B:杂乱配货
C:广泛配货
D:专深配货
答案: 专深配货
17、单选题：
对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是（）
A:凶猛型竞争者
B:从容不迫型竞争者
C:选择型竞争者
D:随机型竞争者
答案: 凶猛型竞争者
18、单选题：
某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客，该超市的市场定位属于（）
A:产品特色定位
B:顾客利益定位
C:使用者定位
D:竞争定位
答案: 顾客利益定位
19、单选题：
洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是（）
A:无差异市场营销
B:大量市场营销
C:集中性市场营销
D:差异性市场营销
答案: 差异性市场营销
20、单选题：
某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于（）
A:增加产品组合的长度
B:增加产品组合的高度
C:增加产品组合的深度
D:增加产品组合的宽度
答案: 增加产品组合的长度
21、单选题：
在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是（）
A:缓慢撇脂策略
B:快速渗透策略
C:快速撇脂策略
D:缓慢渗透策略
答案: 快速渗透策略
22、单选题：
企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是（）
A:产品形式差别定价
B:产品部位差别定价
C:顾客差别定价
D:销售时间差别定价
答案: 销售时间差别定价
23、单选题：
某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是（）
A:独家分销
B:密集分销
C:直复营销
D:选择分销
答案: 选择分销
24、单选题：
某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为（）
A:渠道系统冲突
B:多渠道冲突
C:垂直渠道冲突
D:水平渠道冲突
答案: 垂直渠道冲突
25、单选题：
促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是（）
A:从卖方向买方传播沟通
B:从买方向卖方传播沟通
C:反复循环的、双向式的传播沟通
D:一次性的双向传播沟通
答案: 反复循环的、双向式的传播沟通
26、多选题：
市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是（）
A:市场营销情报系统
B:内部报告系统
C:市场营销网络系统
D:市场营销分析系统
E:市场营销调研系统
答案: 市场营销情报系统;内部报告系统;市场营销分析系统;市场营销调研系统
27、多选题：
影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（）
A:社会角色
B:年龄
C:生活方式
D:参照群体
E:家庭
答案: 社会角色;参照群体;家庭
28、多选题：
市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可以采取的战略有（）
A:跟随竞争者
B:保护市场占有率
C:扩大市场需求总量
D:提高市场占有率
E:攻击竞争者
答案: 保护市场占有率;扩大市场需求总量;提高市场占有率
29、多选题：
企业的社会责任有（）
A:保护社会的利益和发展
B:保护社会自然环境
C:保护员工权益
D:保护消费者权益
E:保持股东权益
答案: 保护社会的利益和发展;保护社会自然环境 ;保护消费者权益
30、多选题：
绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是（）
A:树立绿色营销观念
B:收集绿色需求信息
C:确定绿色营销组合
D:制定绿色营销战略
答案: 树立绿色营销观念;收集绿色需求信息;确定绿色营销组合 ;制定绿色营销战略
第二章 单元测试
1、单选题：
某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应 采取的调节市场需求的策略是
A:改变营销策略
B:刺激营销策略
C:降低营销策略
D:维持营销策略
答案: 刺激营销策略
2、单选题：
“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是
A:市场营销观念
B:生产观念
C:产品观念
D:销售观念
答案: 产品观念
3、单选题：
某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该 类业务属于
A:瘦狗类
B:明星类
C:金牛类
D:问号类
答案: 明星类
4、单选题：
最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是
A:邮寄问卷
B:试验法
C:电话访问
D:人员访问
答案: 人员访问
5、单选题：
进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后 再由主要部门加以综合的定性预测方法是
A:专家意见法
B:购买者意见法
C:销售人员意见综合法
D:市场试销法
答案: 销售人员意见综合法
6、单选题：
房地产公司和汽车制造公司之间互为
A:形式竞争者
B:平行竞争者
C:愿望竞争者
D:品牌竞争者
答案: 愿望竞争者
7、单选题：
广告公司在市场营销中介中属于
A:供应商
B:代理中间商
C:辅助商
D:商人中间商
答案: 辅助商
8、单选题：
按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是
A:社会需要
B:安全需要
C:生理需要
D:自我实现需要
答案: 自我实现需要
9、单选题：
市场补缺者的制胜之道是
A:产品创新
B:有效的分销策略
C:专业化经营
D:促销创新
答案: 专业化经营
10、单选题：
美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成”朴素型”、”时髦型”、”知识型”和”优雅型”等 不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是
A:社会阶层
B:人格
C:使用者情况
D:生活方式
答案: 生活方式
11、单选题：
无差异目标市场战略适主要用的情况是
A:市场竞争者多
B:企业实力较弱
C:市场同质性
D:消费需求复杂
答案: 市场同质性
12、单选题：
企业进行市场定位的核心内容是
A:设计和塑造产品特色或个性
B:不断降低产品的成本
C:弄清消费者的需求差异
D:明确竞争对手和竞争目标
答案: 设计和塑造产品特色或个性
13、单选题：
人们购买洗衣机所获得的核心产品是
A:清洁衣物的效用或利益
B:洗衣机本身
C:终身保修
D:优质品牌
答案: 清洁衣物的效用或利益
14、单选题：
某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的 宽度和长度分别为
A:5，11
B:11，13
C:5，24
D:5，7
答案: 5，24
15、单选题：
产品生命周期指的是
A:产品物理寿命
B:产品使用寿命
C:产品合理寿命
D:产品市场寿命
答案: 产品市场寿命
16、单选题：
电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于
A:换代产品
B:全新产品
C:改进产品
D:仿制产品
答案: 换代产品
17、单选题：
企业定价时价格最高界限的决定因素是
A:固定成本
B:总成本
C:需求
D:竞争
答案: 需求
18、单选题：
北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元 ，280元，180元不等。该定价策略属于差别定价策略，具体为
A:产品部位差别定价
B:顾客差别定价
C:产品形式差别定价
D:销售时间差别定价
答案: 产品部位差别定价
19、单选题：
中国服装设计师李××设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。在国际市场，每件”李 ××”牌中式旗袍售价高达1000美元，这种定价策略属于
A:声望定价
B:需求导向定价
C:基点定价
D:招徕定价
答案: 声望定价
20、单选题：
生产啤酒、饮料这些便利品的企业，一般情况下采取的分销策略是
A:密集分销
B:无店铺分销
C:选择分销
D:独家分销
答案: 密集分销
21、单选题：
价格昂贵的产业用品一般适合采取的渠道是
A:短而宽
B:长而宽
C:短而窄
D:长而窄
答案: 短而窄
22、单选题：
某企业按照每元广告支出带来100元的销售收入计算，当预定明年销售额为1000万元时 ，就为市场部门安排了10万元广告使用费，这种确定广告预算的方法是
A:量力而行法
B:销售百分比法
C:竞争对等法
D:目标任务法
答案: 销售百分比法
23、单选题：
促销的本质是
A:广告
B:选择
C:信息沟通
D:公关
答案: 信息沟通
24、单选题：
人员销售的最大缺点是
A:成本高，接触顾客有限
B:成本高，接触顾客量大
C:针对性不足
D:用户可能不接受
答案: 成本高，接触顾客有限
25、单选题：
描述特定品牌的目标、战略和战术的计划是
A:职能计划
B:品牌计划
C:市场计划
D:产品计划
答案: 品牌计划
26、多选题：
下列属于企业可控的因素是
A:促销
B:政治
C:产品
D:价格
E:自然
答案: 促销;产品;价格
27、多选题：
多因素投资组合矩阵中的”红色地带”应采取的战略是
A:放弃
B:发展
C:维持
D:增加投资
E:收割
答案: 放弃;收割
28、多选题：
在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有
A:侧翼进攻
B:正面进攻
C:游击进攻
D:包围进攻
E:迂回进攻
答案: 侧翼进攻;正面进攻;游击进攻;包围进攻;迂回进攻
29、多选题：
有效市场细分的条件是
A:可盈利性
B:可进入性
C:可比较性
D:可区分性
E:可测量性
答案: 可盈利性;可进入性;可区分性;可测量性
30、多选题：
供应链的主要特征有
A:交叉性
B:面向用户需求
C:动态性
D:经济性
E:复杂性
答案: 交叉性;面向用户需求;动态性;复杂性
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