侨赌融拎识掳舒迁检驳廷孩茄
第一章 单元测试
1、
在事业方程式的展开当中,首先要确定的是
A:业态特性
B:顾客特性
C:商品力特性
D:生产活动
答案: 顾客特性
2、
在顾客需求的四个层次,即经济型,品质性,便利性,情绪性当中,经济性的顾客价值高,情绪性的顾客价值低。
A:对
B:错
答案: 错
3、
在界定生活人顾客的时候,我们可以从哪些角度进行界定?
A:民族
B:性别
C:职业
D:购物方式
答案: 民族
性别
职业
购物方式
4、 商品力主要有哪些层面?( )。
A:表层
B:中间层
C:核心层商品力
D:上层商品力
答案: 表层
中间层
核心层商品力
5、
独立创业的特点在于
A:创业人员单一
B:权利义务统一
C:一个人说了算
D:经营决策独立
答案: 创业人员单一
权利义务统一
经营决策独立
6、 定界顾客必须做到“三到”水准,看得到、摸得到、感觉得到。( )
A:对
B:错
答案: 对
7、 事业的生命周期图将一个事业分为几个阶段?( )
A:11个阶段
B:12个阶段
C:13个阶段
D:10个阶段
答案: 11个阶段
8、 想要让一个企业能够基业常青,就要适时的去孕育发展新的事业,成为企业新的增长达,注入新鲜血液。( )
A:对
B:错
答案: 对
9、
初创团队是指基于共同的创业理念,将商机、资金、know-how有机结合起来,以创造顾客价值为目的的人员组合。其中know-how包括
A:产品开发机能
B:市场开发机能
C:经营管理开发机能
D:销售机能
答案: 产品开发机能
市场开发机能
经营管理开发机能
10、
群众型创业团队模式的优点在于,团队起步凝聚力强,有相互信赖的基础,缺点在于人员和项目的匹配度,容易出现因人设岗的问题( )
A:对
B:错
答案: 对
第二章 单元测试
1、 素质模型是一成不变的模型。( )
A:对
B:错
答案: 错
2、 无论是商机的发掘、资金的运作、资源的管理,最终都是通过人来实现的。( )
A:对
B:错
答案: 对
3、 冰山上的部分是决定一个人是否适合岗位的决定性因素。( )
A:对
B:错
答案: 错
4、 什哪些对于创业者来说是共通的,是属于人才素质模型中冰山下的部分?( )
A:经验
B:理念
C:意识
D:能力
答案: 理念
意识
5、 在素质冰山模型中,知识指一个人对某特定领域的了解,如管理知识、财务知识、文学知识等。( )
A:对
B:错
答案: 对
6、 若招聘时忽略了冰山下的个人特质、动机、价值观,很可能会导致员工上岗之后无法适应岗位的需求。( )
A:对
B:错
答案: 对
7、 知识和技能都是比较容易通过培训来改变和发展,也容易了解与测量,是容易改变的素质。( )
A:对
B:错
答案: 对
8、 在重大事件发生时,如果员工的应对方案违背了公司的价值观,但能够解决眼下的问题,那也是可以容忍的。( )
A:对
B:错
答案: 错
9、 冰山下的特质如社会角色、自我形象、特质和动机是容易改变的。( )
A:对
B:错
答案: 错
10、 当企业的生存环境及战略发生了较大变化时,应该对素质模型进行重新审核和动态优化。( )
A:对
B:错
答案: 对
第三章 单元测试
1、 对于新企业来说,企业人力资源管理体系建设最关键的是( )。
A:核心团队建设
B:员工招募
C:基层员工管理
D:基层员工培训
答案: 核心团队建设
上方为免费预览版答案,如需购买完整答案,请点击下方红字
那餐故超驼染绷疆贩麻渤潮涧